Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35836827

Eksik Hamburger Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Sudenur
Doyuyo!
27 Nisan 15:27
177

24.04.2026 tarihinde Balıkesir Onburda AVM Doyuyo şubesinden toplam 970 TL tutarında paket sipariş verdim. Eve gelip paketi açtığımda, dört adet olması gereken hamburgerlerden ikisinin eksik olduğunu fark ettim. Akşam yemeği için aldığımız bu sipariş nedeniyle, parasını ödediğimiz halde o akşam evde iki kişi yemek yiyemedi.

Durumu fark eder etmez çok zaman geçmeden müşteri hizmetlerini aradım, hemen talep oluşturuldu ve benden istenen faturayı da mail üzerinden ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir kayıt bilgisi, geri dönüş süresi ya da bilgilendirme yapılmadı ve eksik ürünlere ait yaklaşık 360 TL’lik tutar kredi kartıma hâlâ iade edilmedi.

Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de ödediğim halde teslim edilmeyen ürünler için, eksik sipariş tutarı olan 360 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Doyuyo! Logo
Doyuyo!
28 Nisan 11:57 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Sudenur Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samına sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Kıl Çıktı, Çalışanlar İlgilenmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Samına
Doyuyo!
14 Ekim 2025 16:16
551

14.10.2025 tarihinde saat 15:17’de Balıkesir 10 Burda AVM’deki Doyuyo Doyuyo şubesinden Tenders Festival Menü siparişi verdim. Siparişimdeki tavuk parçasının içinden uzun, sarı bir kıl çıktı. Bu durumu hemen çalışanlara ilettim ancak kesinlikle ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hijyen...

siparisimde-kil-cikti-calisanlar-ilgilenmedi-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
5
Sergen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doyuyo 41 AVM Şubesinden Tekrar Eden Eksik Ürün Sorunu Yaşadım

profile
Sergen
Doyuyo!
13 Ekim 2025 20:50
490
"Teşekkürler"
Doyuyo 41 AVM Şubesinden Tekrar Eden Eksik Ürün Sorunu Yaşadım
doyuyo-41-avm-subesinden-tekrar-eden-eksik-urun-sorunu-yasadim-1.jpg
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Sandviçler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Hatice
Doyuyo!
29 Ekim 2025 15:48
422
"Doyuyo markasına gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim"

Soğuk Gelen Triple Mix Siparişinin Ücret İadesi Talebi

profile
Yusuf
Doyuyo!
19 Nisan 21:51
253

19.04.2026 tarihinde Bursa Aladdinbey Mahallesi Özdilek AVM’de bulunan Doyuyo şubesinden paket servis olarak triple mix ürün siparişi verdim. Elime ulaşan ürünler aşırı kötü ve tamamen soğuktu. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri temsilcisine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ki...

Soğuk Gelen Triple Mix Siparişinin Ücret İadesi Talebi
soguk-gelen-triple-mix-siparisinin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Doyuyo! İftarda Yapılana Bak! videonun kapak resmi

Doyuyo! İftarda Yapılana Bak!

profile
Fatih
Doyuyo! Donmuş Ürünler Saatlerce Dışarıda Bırakılmış (Beşiktaş) videonun kapak resmi

Doyuyo! Donmuş Ürünler Saatlerce Dışarıda Bırakılmış (Beşiktaş)

profile
Toprak
Doyuyo! Capacity'deki Çalışan Personelin Tavrını Şikayet Ediyorum! videonun kapak resmi

Doyuyo! Capacity'deki Çalışan Personelin Tavrını Şikayet Ediyorum!

profile
Zehra
Doyuyo! Soğuk Yemek Ve Çiğ Soğan Halkası! videonun kapak resmi

Doyuyo! Soğuk Yemek Ve Çiğ Soğan Halkası!

profile
Arya
Doyuyo!  Yemekten Çıkan videonun kapak resmi

Doyuyo!  Yemekten Çıkan

profile
Pınar
Doyuyo! Bekleyen Ürün Ve Yanlış Gelen Ürün videonun kapak resmi

Doyuyo! Bekleyen Ürün Ve Yanlış Gelen Ürün

profile
Hasan

Öne Çıkan Konular

Doyuyo! sipariş Doyuyo! şubeleri Doyuyo! balıkesir
Benzer Şikayet Yaz