Doyuyo Tuzla Marina'da Hijyen Ve Servis Sorunları, Sağlık Riski

22.11.2025 tarihinde saat 21.00 sularında Doyuyo Tuzla Marina şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Doyuyo Galactic ve Acısever Combo menülerini sipariş ettik, ancak hem servis hem hijyen hem de yemek kalitesi açısından son derece olumsuz bir süreç yaşadık.

Öncelikle, oturduğumuz masa kirliydi ve sipariş verdikten sonra da kimse masayı silmedi. Amerikan servis açılmadı, sadece peçete ve çatalla servis yapıldı. Yalnızca yemek geldikten sonra "Masayı siler misiniz?" demem üzerine masa silindi ve bu sırada açtıkları servisteki peçeteyi, özellikle o pis masadan tekrar alıp yenisini getirmeden önümüze koydular. Bu durum, hijyen kurallarının tamamen hiçe sayıldığını gösteriyordu.

Siparişlerimiz geldiğinde yemekler son derece soğuktu. Değiştirilmesini talep ettim, yemeklerimizi alıp götürdüler. Geri geldiklerinde ise ürünlerin yenisiyle değil, ısıtılarak geri getirildiğini fark ettim. Vakit kaybetmemek ve tartışmaya girmemek için o anda ekstra bir aksiyon almadım. Söylediğimiz ürünlerin tavuk hamburger olduğunu özellikle belirtmek isterim. Tavuk ürünlerinin ısıtılıp tekrar servis edilmesi sağlık açısından oldukça riskliyken, bir de hamburgerin kağıt ambalajıyla birlikte ısıtılmış olması, sağlığımızın ne kadar göz ardı edildiğini net bir şekilde ortaya koydu.

Tüm bunlara ek olarak, tavuğun çiğ gelmesi bardağı taşıran son damla oldu. Hem hijyen hem gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir tabloyla karşılaştık. Bu yaşananlar karşısında yaklaşık 925 TL hesap ödemiş olmamız da ayrı bir hayal kırıklığı yarattı.

Doyuyo’dan, özellikle Tuzla Marina şubesiyle ilgili olarak acilen denetim yapılmasını, garson ve personel kadrosuna hijyen, servis ve gıda güvenliği konusunda ciddi bir eğitim verilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gereken tüm adımların atılmasını, bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.