Dove Sıvı Sabun Köpürmüyor

Migros'tan 2 adet Dove marka avokado aromalı nemlendirici sıvı sabun aldım. En sevdiğim el sabunu bu, ilk defa avokadolu aldım ama köpürmüyor. Sanırım nemlendiricili olduğundan dolayı. Fiyatı da normal piyasaya göre pahalı ama ben kaliteli, iyi temizliyor diye almıştım. Maalesef istediğim performansı göremedim. Bu durumu Unilever Müşteri Çözüm Hattına bildirdim. Mail üzerinden ürünün görselini istediler, gönderdim. Seri numarasını istediler, gönderdim. Geri dönüş yapacağız dediler. 10 gün kadar oldu, kimse geri dönmedi. Ben tekrar arayıp sordum neden geri dönmediklerini. Sistemsel maillerde sorun olduğunu söylediler. En kısa zamanda adresten ürünü alacaklarını söylediler ve bugün 15 gün oldu. Geri dönmediler bile!