to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat’ta saat 12.00 civarında Antalya doubletree City Centre otelindeki odama girdiğimde kat hollerinde ve odalarda yoğun bir sigara kokusu vardı. Özellikle çocukların da konakladığı bir ortamda bu kadar belirgin sigara dumanı hem sağlık hem de Konfor açısından bizi rahatsız etti.
Aynı gün saat 15.50 civarında otelde yangın alarmı çaldı. Bir yarışma nedeniyle pek çok çocukla birlikte konakladığımız için alarm sesiyle büyük bir panik yaşadık, apar topar toparlanmak zorunda kaldık. Sonrasında bunun sigara nedeniyle çaldığını öğrendik ve bu durum, hem güvenlik açısından hem de otelde sigara denetiminin ne kadar yetersiz olduğunu gösterdi.
Yaşadığım sıkıntıyı resepsiyona iletmeme rağmen şu anda hâlâ otelin genel alanlarında ve odalarda sigara dumanı kokusu hissediliyor. Çocukların da bulunduğu bir ortamda bu kadar dikkatsiz davranılması, misafir güvenliğini tehlikeye atan bir durumdur.
Otelde sigara kullanımına ve yangın alarmı gibi acil durum uyarılarına ilişkin gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını, denetimlerin sıkılaştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Buna rağmen sorun devam ederse, konaklama ücretimin iadesini istiyorum.
Kat hollerine son derece ağır kokulu spreyler sıkıldı, sorun tekrar etmedi ve seyahatim tamamlandı.
Antalya Muratpaşa’da bulunan DoubleTree by Hilton Otel’in SPA üyesiyim. 4 yıldır bu tesiste hem ben hem de yaklaşık 30 arkadaşım üyeydik. Ancak özellikle SPA Müdürü G***** Bey’in ilgisizliği ve yönetim eksikliği nedeniyle çok ciddi sıkıntılar yaşadık. 7 Nisan 2024’te SPA bölümünde sauna kapısının me...
Ailemle Antalya / Side Crystal Sunset Luxury Resort'a tatile gittik. Akşam eğlence düzenlendiği için eğlenceye gittik. Yanıma bir kişi gelerek sigaramı ağzımdan çekip ağzına koydu, sırıtarak tekrar ağzıma uzattı. Sinirlenip tartışmaya başladık. Ertesi gün aynı kişiyi havuz kenarında çalışırken gördü...
Double Tree by Hilton Antalya Merkez Oteli'nde dün akşam iş nedeniyle konakladım. Akşam roof katında arkadaşlarımla otururken yangın alarmı çalmaya başladı ve oteli boşaltmamız yönünde anons yapıldı. Roof restoran çalışanları, sanki hiçbir şey olmuyormuş gibi işlerine devam ettiler. 2-3 dakika sonra...
https://www.grupanya.com sitesinden 13 Şubat tarihinde 14 Şubat Sevgililer Günü konseptinden doubletree by Hilton İstanbul Tuzla otelinde akşam yemeği ve sabah kahvaltısını içeren 9900 TL karşılığında konaklama hizmeti satın aldım. Öncelikle otele girişte o kadar konaklama yaptım ilk defa sigara içi...
22-23 Kasım tarihlerinde konakladığımız Cityloft 147 otelde odamıza girdiğimizde yoğun bir sigara kokusu ile karşılaştık. Bunun yanında banyonun temizlenmemiş olması, pislik içinde olması ve klimanın sürekli açık olması sebebiyle odada son derece rahatsız edici ve konforsuz bir ortam oluştu. Yaşadı...
Yorumlar