Çocuklu Aileyi Etkileyen Otelde Yoğun Sigara Dumanı Ve Yangın Alarmı

18 Şubat’ta saat 12.00 civarında Antalya doubletree City Centre otelindeki odama girdiğimde kat hollerinde ve odalarda yoğun bir sigara kokusu vardı. Özellikle çocukların da konakladığı bir ortamda bu kadar belirgin sigara dumanı hem sağlık hem de Konfor açısından bizi rahatsız etti.

Aynı gün saat 15.50 civarında otelde yangın alarmı çaldı. Bir yarışma nedeniyle pek çok çocukla birlikte konakladığımız için alarm sesiyle büyük bir panik yaşadık, apar topar toparlanmak zorunda kaldık. Sonrasında bunun sigara nedeniyle çaldığını öğrendik ve bu durum, hem güvenlik açısından hem de otelde sigara denetiminin ne kadar yetersiz olduğunu gösterdi.

Yaşadığım sıkıntıyı resepsiyona iletmeme rağmen şu anda hâlâ otelin genel alanlarında ve odalarda sigara dumanı kokusu hissediliyor. Çocukların da bulunduğu bir ortamda bu kadar dikkatsiz davranılması, misafir güvenliğini tehlikeye atan bir durumdur.

Otelde sigara kullanımına ve yangın alarmı gibi acil durum uyarılarına ilişkin gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını, denetimlerin sıkılaştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Buna rağmen sorun devam ederse, konaklama ücretimin iadesini istiyorum.