Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
22 Eylül 2023 01:32785

Dün gece 2 kişi önceden rezervasyon yaptırdığımız Afyon Hilton'a gittik. Tek gece konaklayıp, ertesi gün İstanbul'a dönecektik. Afyon'da hem mecburiyetten hem kalacağımızı bildiğimiz en iyi yer Hilton diyerek gittik. Kamera kayıtları duruyordur biz 00.35'te giriş yaptık ve bize 01.00'da barın kapanacağı söylendi. Önce oda servisinin 02.00'de biteceği söylendi, aradık elemanımız şu an yok denildi, Biz de 00.50'de aşağıdaydık, aşağıya hemen döneceğimizi söylediğimiz halde resepsiyondaki arkadaş bar görevlisinin çıktığını, gece 01.00 olmadan barın kapattıklarını söyledi. 2 avukat aşağı inip bize saat 01.00'dan önce arkadaşın barı kapattığı söylenildi. Gecemiz mahvoldu, televizyonda internet yoktu, kuş pisliklerinden dışarısı zor gözüküyordu, kimse odaya servise gelmedi, pansiyonda kalmış gibiydik.

Ediz
20 Aralık 2024 04:06

Tenezzül edip cevap bile vermediler. Giden arkadaşlarımız da pişman. Telafi bile etmiyorlar hatalarını.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hilton Hotels Bakırköy Sorun Yaşama

23 Aralık 2024 13:391.443

Otelde bir gece konaklayacağız. Şu an otelden yazıyorum. Rezervasyon aşamasında 2 yetişkin bir çocuk olarak kalacağımızı...

Hilton Dalaman Sarıgerme Resort & Spa Hizmet Kalitesinden Hayal Kırıklığına Uğradık

Otele 02.09.2023 tarihinde giriş yaptık. Güzel bir karşılama beklerken ( su Kahve vs. ) kendi işini kendin gör muamelesi...

1

Jura Hotels Kemer Resort Jura Otel Kemer Şikayet

23 Temmuz 2024 18:501.855

Afyon Jura Otele gittik ve çok beğendik. Buna güvenerek Kemer Jura'ya geldik ancak tam bir fiyaskoydu. Aynı odayı 5 kişi...

1 Destek
1

Hilton'da Beklenmedik Oda Ve Hizmet Sorunu

22 Aralık 2024 17:071.187

Bu nasıl bir Hilton anlamış değilim, 3 kişi ve yetişkin aile olduğumuzu telefonda söylediğimiz halde küçücük oda verildi...

1

DoubleTree By Hilton Kötü Bir Otel

2 Ağustos 2023 19:501.271

Otelde 1 gece yarım pansiyon konaklama aldık. Öncelikle karşılama güzel ve aldığımız oda güzeldi onun dışında her şey va...