Dostlar Veteriner Kliniği Güvenmek Ve Mağduriyet

Çengelköy Dostlar Veteriner Kliniği'nde görevli veteriner hekim A**** İ****, aslında insanı ikna edebilen ve işini bilen biri; ancak her şeyi yapabileceğini kabul etmeyi reddediyor. Dört ay önce kedim balkondan düşünce, acil olarak ona götürdüm. Daha önce de aşılar için sürekli oraya gittiğimiz için sağ olsun, çok ilgilendi; iç kanamayı durdurdu, damağını dikti ve kedim Leo'yu bize teslim etti. Bize 72 saat sonra tekrar getirmemiz gerektiğini söyledi. O üç gün boyunca evde kedimize bebek gibi baktık. Üç gün sonra veterinere götürdüğümüzde, felç olup olmadığını kontrol etti ve felç olmadığını, ancak omurilikte kırık olduğunu söyledi. Bize para almamak adına röntgen bile çekmediğini iddia etti ve işinin ehli olduğuna inandık. Daha sonra bizi zorlu bir sürecin beklediğini ve bunu dayanıp dayanamayacağımızı sordu. Biz de kabul ettik. İlk ay her hafta, sonrasında ise ayda bir kez kemik güçlendirici iğne tedavisine başladı. Ancak her iğne 3000 TL tutuyordu. Daha sonra bir arkadaşımın ısrarı üzerine başka bir veterinere gittim ve orada çekilen röntgen sonucunda omuriliğin kırık olduğunu ve iğne tedavisiyle düzelemeyeceğini öğrendim. A**** Bey ile tekrar görüştüğümde, bana güvenmemi ve kedimin yürüyeceğini söyledi. Ancak ben artık şüpheye düşmüştüm ve 10 farklı yerle görüştüm; herkes aynı şeyi söyledi. A**** Bey'e tekrar ameliyatı yapmasını söylediğimde, sabırsız olduğumu belirterek bana başka bir veterinerin numarasını verdi. Onunla görüştüğümüzde, omurilik ameliyatının cerrahi bir işlem gerektirdiğini ifade etti. Şüphelerim arttı ve başka bir yere kedimi götürdüm. Orada ilk hafta müdahale edilmesi gerektiğini ve geç kalındığını öğrendim. Şimdi, manevi zararımın karşılanmasının mümkün olmadığını biliyorum; ancak maddi zararım için dilekçe hazırladım ve veteriner hekimlerinden omurilik tedavisinin iğne ile düzelemeyeceğine dair yazılı bir belge aldım. Yedi defa iğne tedavisi yaptırmıştım, sırf güvendiğim için. İlk günkü damak ameliyatını saymıyorum, çünkü o işlem için ödeme yapmam normaldi; ancak sonrasında bizi ve kedimizi para uğruna mağdur etti ve hep peşin ödeme aldı. İndirim yaptığını iddia etti ancak kendisine bunun yasal olmadığını öğrendim ve fiş kesilmesi gerektiğini öğrendim. Bu konuda gerekli yerlere şikayette bulunmayı planlıyorum. Şimdi Leo, ameliyat olacağı günü bekliyor ve yürüme olasılığı %20.