to read complaints and reviews, or file yours.BİM'den Dost Yoğurtta Küf Ve İade Talebi
BİM mağazasından birkaç gün önce Dost markasının 3 kg’lik kırmızı ambalajlı yoğurdunu satın aldım. Ürünü ilk kez bugün açtığımızda yoğurdun üzerinde bariz şekilde küf olduğunu gördük. Ürün daha yeni alınmış ve kapağı ilk kez açılmış olmasına rağmen bu durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de üzücü oldu.
Yoğurdun fişi ve son tüketim tarihi bilgileri ile birlikte fotoğrafları da elimde mevcut. Ürün fiyatı da günümüzde oldukça yükselmiş durumda ve neredeyse 200 TL ödeyerek aldığımız bir ürünün bu şekilde bozuk çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle öncelikle hem BİM’den hem de Dost markasından yaşanan bu durumla ilgili bir özür bekliyorum. Ayrıca küflü çıkan bu yoğurdun bedelinin iadesini ya da sağlam ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorunun başka müşterilerin de başına gelmemesi için üretim ve saklama koşullarının titizlikle kontrol edilmesini istiyorum.
