to read complaints and reviews, or file yours. 
Dossha’nın online mağazasından geçen ay 479991954509 numaralı siparişimle Burgu Bra ve birkaç ürün daha satın aldım. Gelen ürünlerin kalitesini hiç beğenmedim, iç gösteren bir yapısı vardı. Ayrıca siparişimde ürünlerden biri yanlış gönderildi.
Yanlış gelen ürünü 23 Mart’ta kargoya verdim ve kargo firması ürünü 24 Mart’ta Dossha’ya teslim etti. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen iade işlemim hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “kutu açma işlemi uzun sürüyor” denilerek oyalandım, net bir tarih veya çözüm sunulmadı.
Yanlış ürünün ve memnun kalmadığım siparişimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dossha firmasından şubat ayında 4 parça online alışveriş yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmayınca firmayı telefonla aradım. Bana depolarını taşıdıklarını, bu nedenle gecikme yaşandığını söylediler ve ben de buna güvenerek bir süre daha bekledim. Siparişim hâlâ gelmeyinc...
Dossha’nın kendi internet sitesinden verdiğim #d0-121470 numaralı siparişimde toplam üç parça ürün satın aldım. Ürünlerden birini beğenmediğim için ia...
7 Mart tarihinde Dossha üzerinden eternal bloom siyah tayt, Gınchy siyah ince askılı bra ve it girl baby blue ceket olmak üzere üç adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram d0-130139 ve toplam 3.419 TL ödeme yaptım. Ancak bugün itibarıyla bu ürünlerin hiçbiri elime ulaşmadı. 13 Mart’ta siparişimdeki...
07 Mart tarihinde Dossha markasının internet sitesi üzerinden Gınchy üst ve tayt siparişi verdim. Sipariş numaram #D0-130073’tür. Sistem üzerinde 09 Mart tarihinde siparişimin DHL kargoya teslim edildiği görünmesine rağmen, bugün yaptığım sorgulamalarda DHL tarafından adıma kayıtlı herhangi bir gönd...
Yorumlar