to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Para İadesi Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Dossha markasından tayt takımı satın aldım. Dar geldiği için iade etmek durumunda kaldım. 19 Nisan günü kargom ellerine ulaştığı halde, para iadesini son güne kadar yapmadılar. Ben 2509,10 TL tutarında bir harcama yapmama rağmen, bana 1864,5 TL ödeme gönderildi. Bugün (30 Nisan) Instagram hesaplarından yazmama rağmen hâlen cevap alamadım. Bu durum beni ciddi anlamda üzdü. Bir daha satın alım yapacağımı sanmıyorum. İnsanları zor durumda bırakıyorlar.
Şikayetim sonrası marka benimle iletişime geçti ilk olarak atlet iadesinin yapılmadığı ve bu yüzden para iademin eksik olduğunu söylediler tekrar kontrol edildi bu seferde atletin iadesinin yapıldığını fakat üstünde yoğun bir ten kokusu olduğunu belirttiler ve WhatsApp'tan bilgilendirme mesajı atıldığını (ama atılmamıştı) bu yüzden incelemeye alındığını söylediler ben de sadece birkaç saniye giydiğimi ve branın üstüne giydiğimi söyledim atlette yoğun bir ten kokusu varsa branın neden iadesinin yapıldığını sordum çünkü bradada yoğun bir ten kokusu olması gerektiğini düşündüm böyle dedikten sonra beni daha fazla bekletmeyip iademi eksiksiz bir şekilde gerçekleştirdiler.
Teşekkürler
