Döşman Otomotiv’den Teslim Edilen Volkswagen Tiguan’da Kapı Kilidi Eksik Ve Çözüm Bekliyor

Döşman Otomotiv’den sigorta şirketi aracılığıyla aldığım Volkswagen Tiguan marka aracımda, teslim aldıktan sonra kapı kilidinin olmadığını fark ettim. Yani aracın kapı kilidi adeta sökülmüş/çalınmış durumdaydı.
Durumu ertesi gün hemen iletmeme rağmen yaklaşık 5 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalanıyorum. Görüşmelerimde ciddiye alınmadığımı, adeta benimle dalga geçiliyormuş gibi davranıldığını hissediyorum.
Aracı eksiksiz ve sorunsuz teslim almam gerekirken kapı kilidi eksik şekilde teslim edildi. Kapı kilidinin acilen ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan takılmasını, gerekiyorsa aracın başka bir eksiği veya hasarı olup olmadığının da kontrol edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Bana sizin aracın kilidi diye 2024 model bir aracın parçasını gönderdiler benim aracım 2017 model







