Yanlış Fatura Ve Ulaşılamaz Muhasebe Sorunu

Bursa'da Doruk Sağlık Grubu bünyesinde bulunan özel Doruk Nilüfer Hastanesi'nde 20.01.2025 tarihinde oğlum için bir sünnet operasyonu gerçekleştirildi. Söz konusu operasyon işlemleri sırasında kuruma ibraz edilmek üzere fatura talep ettim ve kendileri tarafından faturanın mail ile gönderileceği söylendi.

Buraya kadar her şey normal. Asıl mesele bundan sonra başlamış oldu.

15 gün boyunca kendilerini defalarca arayıp fatura talebinde bulunmam sonrasında en sonunda almış olduğum sağlık hizmeti karşılığında "organizasyon hizmet bedeli" açıklamasıyla bir fatura gönderildi. Doruk Hastanesi ismi ile faaliyet gösteren, epikriz raporlarını Doruk Hastanesi anteti ve kaşesi ile tarafıma ileten, web sitelerinde WhatsApp iletişim hattı bölümünde Sina Özel Sağlık Hizmetleri A.Ş. Şirket unvanı ile ilişkilendirilmiş olduğu görünen firmanın faturası tarafıma, sanki orada sünnet düğünü tertip etmişim gibi Özel Duru Organizasyon Sağlık Gıda Turizm Limited Şirketi tarafından "organizasyon hizmet bedeli" olarak gönderildi.

Şimdi bu durumda benim çalıştığım kurumun bağlı olduğu özel sağlık birimine ilişkin kuruluş bu faturayı nasıl ilişkilendirmiş olacak acaba sayın organizasyon salonu görünümlü hastane (!) yetkilileri?

Ayrıca fatura ile ilgilenen muhasebe birimine ulaşmak mümkün değil, Birleşmiş Milletler Genel Sekreteri'ne ulaşmaya çalışsanız daha kolay ulaşırsınız eminim.

Sonuç olarak doktorumuzla ilgili bir sıkıntımız olmamasına rağmen dışarıdan kurumsal (mış) gibi görünen bu hastaneye, aldığı hizmet sonrası muhatap bulamamak ve parası ile rezil olmak isteyen herkes hizmet (!) almak üzere başvuruda bulunabilir.