Fatura Uyuşmazlığı Ve Yanıltıcı Fatura Düzenlenmesi

Bursa Nilüfer Özel Doruk Hastanesi, aldığı ücret karşılığında fatura uyuşmazlığı yaşattı. ERCP operasyonu için 60.000 TL ücret çıkaran hastane, ödemeyi ikiye böleceğini söyledi. Sebebini sorduğumda ise sadece yönetim kararı olduğu belirtildi ve karttan çekim gerçekleşti. Orada fark ettiğimde, faturanın tek tutarda ve Doruk Hastanesi adına düzenlenip iletilmesini özellikle istedim. Tamam, mail atılacak denildi fakat 1-1,5 hafta geçmesine rağmen bana iki farklı kurum adı altında, alakasız bir fatura gönderdiler. O günden beri ne telefonlara cevap veriyorlar ne de geri dönüş sağladılar; hiçbir açıklama yapılmadı. Bu olayın peşini bırakmayacağımı ve süreci ilgili kurumlara taşıyacağımı bildirir, gelişen adımları da buradan ve diğer iletişim kanallarından paylaşacağımı belirtmek isterim. Burada yapılan uygunsuzluklar, haksız kazancın dışında başka bir şekilde açıklanamaz. Düzenlenen faturanın içeriği dahi yok. Bu faturanın iptal edilmesi ya da verilen hizmetlerin açıklayıcı şekilde faturada belirtilerek tekrar düzenlenmesini hastane yetkililerinin sağlaması gerekmektedir.