Doruk Nilüfer Hastanesi'nde Başparmak Apse İhmali Ameliyatla Sonuçlandı

13 Ağustos Perşembe günü saat 13:10 civarında Bursa Doruk Nilüfer Hastanesi aciline, sol başparmağımdaki tırnak kenarında oluşan apse benzeri bir şikayetle başvurdum. Acile girer girmez ilk olarak sağlık sigortam olup olmadığı soruldu. Sigortam olduğunu belirttiğimde tetanos iğnesi yapılması gerektiği söylendi, ancak bunun şikayetimle alakasız olduğunu düşündüğümü ve yaptırmak istemediğimi ifade ettim.

Acil serviste görevli doktor ve pansuman yapan hemşire, kısık sesle bunun gerekli olmadığı yönünde konuştular. Sonuç olarak sadece antibiyotikli bir krem verilip gönderildim, sorunumla ilgili detaylı bir muayene veya farklı bir işlem yapılmadı. Eklediğim ameliyat öncesi fotoğraflarda da görülebileceği gibi, ilk aşamada küçük ve sınırlı görünen bu durumun ciddiyeti o gün yeterince değerlendirilmedi.

Aradan yaklaşık bir ay geçti ve parmağımdaki apse giderek büyümeye, kanamalı ve açık yara haline gelmeye devam etti. Daha sonra Medicana Hastanesi’ne başvurduğumda bunun bir damar tümörü olduğunu, ilk oluştuğu dönemde gitmiş olsaydım soğukla yakma işlemiyle basitçe giderilebileceğini, ancak geciktiği için artık ameliyatla alınması gerektiğini öğrendim. 16 Eylül tarihinde ameliyat oldum, şu an 10 günlük bir iyileşme sürecim var, parmağımda dikişler ve kanamalar oldu ve bu süreçte ciddi ağrı yaşadım.

Doruk Nilüfer Hastanesi’nde ilk başvurumda, kendimi hasta yerine daha çok müşteri gibi hissettim. Eğer o gün şikayetim ciddiye alınsa, eklediğim fotoğraflardaki noktaya gelmeden önce gerekli inceleme yapılsa ve doğru şekilde yönlendirilseydim, bugün bu ameliyat süreciyle ve yaşadığım ağrılarla uğraşmak zorunda kalmayacaktım. Üstelik ailecek uzun süredir bu hastaneyi tercih eden biriyken, yaşadığım bu deneyim sonrası artık gelmeyi düşünmüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, sürecin eksiksiz incelenmesini ve uygun görülecek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.