Hemşirelerin Yetersizliği Ve Alerjik Reaksiyon Nedeniyle Yaşanan Sorun

Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi’nde geçen hafta pazartesi günü kadın doğum bölümünde kürtaj ve biyopsi işlemi oldum. Doktorumdan çok memnun kalmama rağmen kadın doğum bölümünde görevli hemşirelerin yaklaşımı ve profesyonelliği beni hayal kırıklığına uğrattı.

Operasyon öncesinde damar yolumun açılması gerekiyordu fakat hemşireler damar yolumu açmayı hatta gelip bakmayı unuttular. Ameliyathanede anestezi uzmanına damar yolumun hâlâ açılmadığını söyleyince aceleyle bir hemşire çağrıldı ve o sırada hızlı bir şekilde damar yolum açıldı. Bu durum operasyon öncesi süreçte kendimi güvensiz ve ihmal edilmiş hissetmeme neden oldu.

Operasyon sonrası tansiyonum ölçülürken de hemşirelerin tansiyon aletini kullanmakta zorlandıklarına bizzat şahit oldum, cihazı nasıl açacaklarını dahi çözemiyorlardı. Damar yolu açılması sırasında da uzun süre damar yolumu bulamadılar ve defalarca uğraşmak zorunda kaldılar. Bu süreç hem fiziksel olarak canımı yaktı hem de güvensizlik hissetmeme yol açtı.

Serum çıkarıldıktan sonra koluma yapıştırılan bant ise cildimde ciddi bir reaksiyona yol açtı. Bandın yapıştırıldığı yerde alerji gelişti ve şu an kolumda bariz bir bant lekesi şeklinde iz kaldı. Bu durum hem sağlık açısından rahatsızlık veriyor hem de estetik olarak beni olumsuz etkiliyor.

Özel sağlık sigortam işlemlerimi karşıladı; ancak Doruk Hastanesi’nin ismine ve kurumsal yapısına kesinlikle yakıştıramadığım bir hemşirelik hizmeti aldım. Çalışanların dış görünüş olarak özenle seçilmiş olmasına rağmen mesleki açıdan yeterli olmadığını, özellikle kadın doğum bölümündeki hemşirelerin daha bilinçli, deneyimli ve donanımlı kişilerden oluşması gerektiğini düşünüyorum.

Bugün yaşadığım alerjik reaksiyonu ve koldaki lekeyi hastanenin finans bölümünde görevli S**** Hanım’a da gösterdim, ancak hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Doruk Hastanesi’nden hemşirelerin mesleki yeterliliği konusunda gerekli incelemelerin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için eğitim ve denetim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve kolumdaki reaksiyon ile ilgili olarak da tarafıma açıklama ve gerekirse tıbbi destek sağlanmasını talep ediyorum.