to read complaints and reviews, or file yours.Faturamda SUT Kodları Ve Fiyat Detayları Eksik, Hastane Cevap Vermiyor
27 Mart tarihinde Çekirge Doruk Hastanesi’nde Ortopedi bölümü Dr. E******* A****’a muayene oldum. Bu muayeneye ait faturamla ilgili olarak ilk günden beri sorun yaşıyorum. Tabi olduğum kurum, faturanın üzerinde sut kodlarının ve fiyatların detaylı şekilde yazılı olmasını istiyor. Bu nedenle faturanın kurumun talep ettiği formatta yeniden düzenlenmesi gerekiyor.
Bu konuyu çözmek için defalarca kez hastaneye ulaştım. Muhasebeden G**** Hanım ve S*** Bey ile görüştüm, ayrıca çağrı merkezini de birçok kez aradım. Çağrı merkezi her seferinde numaramı ve durumu almasına rağmen bana asla geri dönüş yapılmadı. E‑posta ve WhatsApp üzerinden yaptığım başvurulara da geri dönüş alamıyorum ve sorunum haftalardır çözümsüz bırakılıyor.
Faturamın, kurumumun istediği şekilde, sut kodları ve fiyat detayları eksiksiz olacak şekilde yeniden düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözemediğim bu sorunun artık hızlıca sonuçlandırılmasını istiyorum.
