Dörtyol İstanbul Pazarı Yanıltıcı Satış Ve Kırık Kaşık

Hatay Dörtyol ilçesi Numuneevler Mahallesi’nde bulunan İstanbul Pazarı isimli alışveriş merkezinden bugün alışveriş yaptık. Bambu kaşıklık satın aldık. Orada bulunan personel, paketli olmayan bir kaşıklığı göstererek “Bakın sorun yok, dolabınıza uymazsa getirin, değişim yapalım” dedi ve biz de sıfır, paketinde olan kaşıklığı aldık.

Eve geldiğimizde paketi açınca kaşıklığın kırık olduğunu ve ayrıca dolabımıza da uymadığını gördük. Bunun üzerine fişiyle birlikte değişim için mağazaya geri gittik. Orada müdür ya da yönetici olduğunu düşündüğüm bir kişi, değişim yapmamak için çeşitli bahaneler öne sürerek bize karşı oldukça garip ve rahatsız edici tavırlar sergiledi. En son değişimi kabul etti ancak “Günaha giriyorsunuz” tarzında bir ifade kullandı. Ben de “300 lira için günaha girecek adam değilim, değişim istemiyorum” diyerek değişimden vazgeçtim, ürünü yenisini alıp eskisini de dışarıdaki bir çöp konteynerine attım.

Ayrıca ilk alışverişimiz sırasında bir banyo seti beğenmiştik. Bir personele “Bundan alabilir miyiz” dediğimizde “Tamam” diyerek arka taraftan boş bir kutu getirdi ve kaşla göz arasında teşhirde bulunan ürünü bu kutuya koyup o şekilde satmaya çalıştı. Biz bu durumu fark edince de “Bundan başka yok” gibi bir açıklama yaptı.

Müşterisini yanıltmaya çalışan ve müşterinin hakkını gözetmeyen işletme.