Doritos Ürünleri İçin Çarşı Açılmaması Ve Açıklama Eksikliği
İşletmem Tekbir Yöresel Mandıra için yaklaşık iki hafta önce, Çarşamba günü Ülker Doritos ürünlerini (cips, çikolata ve atıştırmalık grubu) mağazamıza koymak üzere bir satış temsilcisiyle görüştüm. Temsilci, kaşe, fatura bilgileri, adres, telefon numarası gibi tüm gerekli bilgileri aldı ve çarımın açılacağını belirtti.
O günden beri her gün aramama rağmen sürekli sadece “çarınız açılmadı” bilgisini alıyorum; sürecin neden uzadığı ya da ne zaman sonuçlanacağıyla ilgili hiçbir net açıklama yapılmıyor. Son olarak görüştüğüm yetkili de bu konuda yardımcı olamayacağını, isterseniz şikayet dilekçesi oluşturabileceğimi söyledi.
İşletmemin ticari planlaması bu ürünlere göre yapıldı ve iki haftadır hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyorum. Çarımın acilen açılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi















