to read complaints and reviews, or file yours.Doremusic Defolu Gitar Ve Kötü Hizmet Deneyimi
Do Re Müzik'ten 2021 yılında defolu Guild marka bir gitar aldım. Çatlağı vardı ancak düzeltildiğini söylediler. Gitar geldiğinde sapının 8-12 perdeleri aşağı doğru muz şeklinde eğri olduğunu fark ettim.
İçinde Fishman ekolayzer vardı, onun da piezzosunu alıp kötü bir piezzo ile değiştirmişler. Aradan 4 yıl geçti. Gitar masif olduğu için çalındıkça, yıllandıkça akustik yankıları çatlak yüzünden çınlama olarak geliyor.
Yıllarca Do Re Müzik'ten gitar, trompet, pedal, tel aldım. Son bir iki yıldır tercih etmiyordum. Pişmanlığım artık had safhada.
Değerli müşterimiz, Öncelikle, yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Doremusic olarak, müşterilerimizin her zaman en iyi şekilde bilgilendirilmesi ve memnuniyetinin sağlanması için çalışmaktayız. Bahsi geçen ürün, 07.04.2021 tarihinde Outlet kategorisinden satın alınmış olup, ürün açıklamalarında tüm mevcut durum ve özellikler açıkça belirtilmiştir. İlgili görsellerde, ürünün kusurları net bir şekilde gösterilmiş ve açıklamalarda belirtilmiştir. Müşterimiz, bu bilgileri dikkate alarak ürünü tercih etmiştir. Outlet kategorisindeki ürünler, teşhir ya da kozmetik kusurlara sahip olabileceği belirtilerek, buna göre fiyatlandırılmakta ve satışa sunulmaktadır. Masif gitarların doğal yapısı gereği, ortam koşulları ve kullanım şekli, zamanla performans ve akustik özelliklerini etkileyebilir. Ancak ürün, 4 yıldır kullanımda olduğundan, bu süreçte hangi koşullarda muhafaza edildiği ve kullanıldığı tarafımızca bilinmemektedir. Geri bildiriminiz bizim için değerlidir ve gelecekte daha iyi bir müşteri deneyimi sunmak adına çalışmalarımıza yön verecektir. Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, doremusic Müşteri Hizmetleri
Sapında eğrilik olduğu ve piezzosunun değiştirilmiş olduğu yazmıyordu. Gitarı amfiye taktığımda koskoca fishman ekolayzerdan sönük bir ses geliyordu. Ayrıca defolu ürünü outlet diye satmanız bir konu, defolu diye bir gitarın piezzosunu söküp kötü bir piezzo takmanız ayrı bir konu. Bir de değişim, iade kabul görmemeniz çok akıllıca bir strateji gerçekten. Ama ben 4 yılda kimleri kimleri dore müzikten vazgeçirdim bu stratejiniz yüzünden. İyi günler dilerim.
Gitarımı yavaş yavaş tamir ediyorsunuz. Teşekkür ederim. Bilmeyen için orası Do Re Müzik'tir.
