Kusurlu Gitar Ve Yetersiz Tamir Hizmeti

Z**** müzikten manuel Rodriguez c3f model bir klasik gitar aldım. Gitar evde standında dururken eşikten kopup teller attı. Ürüne sözde 2 yıl garanti veren Z**** müzikle iletişime geçtim. Ve ürünün kusurlu olduğunu bu yüzden iade almaları gerektiğini söyledim. Bunu kabul edemeyeceklerini ürünü tamir edebileceklerini söylediler. ( Bu arada ürün ben aldıktan 2- 3 ay içinde %40 indirime girdi.) Profesyonel bir ekipleri olduğunu ürünü tamir edip göndereceklerini tamir görmüş bir gitar görüntüsünün oluşmayacağını hatta daha sağlam olacağını iddia ettiler. Gitar elime ulaştığında şok oldum. Bildiğin UHU'yla yapıştırıp bana geri göndermişler. Gitarın sağında solunda UHU izleri fazla yapıştırıcı kalıntıları vs. Kendilerine mail yoluyla yazdım. Cevap dahi vermediler. Ben bunu yaşadım. Başkaları yaşamasın diye yazıyorum