to read complaints and reviews, or file yours.3 Eylül 2026 tarihinde Doqu Home internet sitesi üzerinden “Serena Fonksiyonel Yatak Olabilen Pedli Koltuk Kiremit” ürün...ünü sipariş ettik. Teslimat adresi İzmir Dikili olmasına rağmen, UPS Türkiye tarafından bu sipariş hiçbir SMS, mail ya da telefon araması yapılmadan geri çevrilmiş görünüyor. Siten
Doguhome’dan aldığım 3 adet yatak örtüsünün kumaş kalitesinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünlerin kum...aşı o kadar ince ve esnek ki, adeta ince çorap gibi duruyor. Üzerine herhangi bir eşya konulduğunda ya da çocuklar yattığında en ufak bir yerde hemen çekme yapıyor, deliniyormuş gi
3 ay önce Mersin İstikbal mağazasından yatak satın alırken yanında aldığımız Doqu Home marka ortopedik yastıkları sadece... 2 ay gibi kısa bir süre kullanmamıza rağmen iç süngerinde çok ciddi deformasyonlar ve kalite kusurları meydana geldi. Yastıkların iç süngerinde belirgin sararmalar oluştu ve en ön
Doqu Home’un web sitesi üzerinden 18.06.2026 tarihinde saat 10.15’te “stres Free Sleep” isimli yatağı satın aldım. Satın... alma esnasında teslimatla ilgili hiçbir şekilde 30–35 gün gibi uzun bir süre belirtilmedi, normal teslimat süresi içinde geleceği söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ
Doqu Home’dan 29.06.2026 tarihinde pamuk yatak pedi siparişi verdim, ürün ise 25.06.2026 tarihinde elime geçti. Ürünü hi...ç kullanmadım, ambalajı açılmış olsa bile fiilen kullanım söz konusu değilken iade talebinde bulunduğumda, ürünün “hijyen ürünü” olduğu gerekçesiyle iadenin kabul edilemeyeceği söy
Yaklaşık iki yıl önce Üsküdar / İstanbul’daki bir Bellona bayisinden Doqu Home markalı nevresim takımı satın aldım. Ürün... paketli şekilde yatak altında çeyizim için hiç kullanılmadan duruyordu. Kısa süre önce kullanmak için paketi açtığımda, takımın içinden yastık kılıfının çıkmadığını fark ettim. Ür
Vandaki Hayat Bellona mağazasından iki baza ile birlikte Doqu Home marka yatak örtüleri satın aldık. Yatak örtülerinin m...ağazada olmadığı, daha sonra teslim edileceği söylendi. Aradan yaklaşık yirmi gün geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi ve bu kez fabrikada ürün olmadığı, başka model seçmemiz g
Doqu Home markalı Visco Star model, başa göre şekil alacağı söylenen iki adet yastığı dün İstikbal bayisinden, yatak ve ...iki yastıkla birlikte peşin ödeme yaparak satın aldık. Yastıkların ambalajını açıp elime alıp denediğimde çok sert olduğunu fark ettim, yattığımda ise kesinlikle yatılacak gibi olm
Doqu’nun kendi online satış mağazasından aldığım Grephene Dream yatak, ilk günden itibaren ciddi bel ve sırt ağrısına se...bep oldu ve daha ilk taksitini bile ödemeden benim için kullanılamaz, adeta çöp durumda bir ürün haline geldi. Ayrıca sitede ürün hakkında kendi sitelerinde yorum yaptırmadıkların
Yaklaşık 10 gün önce Doqu Home internet sitesi üzerinden bir yatak satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde yatağın üzerind...e yırtık ve delikler olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca kez
Mondi Samsun Atakum şubesinden 29.12.2025 tarihinde 120X200 cm ölçülerinde bir yatak pedi satın aldım. Ödemeyi 5.200 TL ...olarak nakit şekilde yaptım. Ancak sonrasında ürünün yanlış gönderildiğini fark ettim. Ürünü hiç açmadığım halde, aynı gün içinde mağazaya götürmeme rağmen iade almayı kabul etmedi
"Dönüş yapıldı ilgilenildi sorunum çözüldü"
Doqu Home’dan 26 ve 27 Aralık tarihlerinde iki ayrı günde, aynı modelde fakat farklı renkte iki ürün sipariş verdim. Her... ikisi de “Double Comfort” tek kişilik uyku paketi olarak, biri yeşil–ekru, diğeri pembe–ekru renkteydi. Siparişlerim 30 ve 31 Aralık tarihlerinde Bitlis Tatvan’daki adresime tesli
Doqu Home mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce sıvı geçirmez olarak satılan bir alez aldık. Ürünlerin kumaş kalitesinden g...enel olarak memnun olmama rağmen, yatağın sürekli lekelenmesinden şüpheleniyordum. Başta başka bir şeyden kaynaklandığını düşünsem de bugün özellikle deneme yaparak alezin sıvı geç
"Şikayeti yazdıktan sonra, sabahtan beri ulaşılamayan personel ne hikmetse ulaştı. İademi aldım."
16.12.2025 tarihinde Doqu Home internet sitesi üzerinden uzanmalı koltuk ve Prosoft Comfort yatak satın aldım. 37cec0f64...40341637 numaralı siparişim için 23.453,43 TL tutarında, 6 taksitli olarak kredi kartıyla ödeme yaptım. Ancak ürünlerim kargoya verilmediği gibi, sipariş süreciyle ilgili tarafıma
Hepsiburada üzerinden Doqu Home resmi satıcısından 3 Eylül tarihinde 160X200 ölçülerinde bir çarşaf satın aldım. Ürünü e...tiketinde belirtilen yıkama koşullarına uygun şekilde, kurutma makinesi kullanmadan yıkadım. Ancak üçüncü yıkamadan sonra çarşaf o kadar küçüldü ki artık yatağa hiç olmuyor ve kull
Doqu Home İzmir Westpark AVM mağazasından 09.11.2025 tarihinde bir çarşaf takımı satın aldım. Ürünü yatağıma serdiğimde ...ölçülerinin belirtilen yatağa uygun olmadığını, çarşafın yatağı tam olarak sarmadığını fark ettim. Ürünü doğru yatağa kullanmama rağmen çarşaf sürekli açılıyor ve kayıyor. Mağazay
Doqu Home’dan Şubat ayında Konyaaltı İstikbal şubesinden aldığım alez, mağazada stok olmadığı için bir boy küçük veriler...ek tarafıma teslim edildi. O günden bu yana ürünü doğru ölçüsüyle değiştirebilmek için 6–7 kez mağazaya gitmeme rağmen her seferinde stokta olmadığını, ellerinde bulunmadığını söyl
Doqu Home siz ne kadar ulaşılması zor bir şirketsiniz? 2 Model yatak var sitede ki tüm içerikler aynı isimleri değişik s...oruyoruz bilgi veren yok! WhatsApp otomasyonu kurmuş çok zeki bilişimci arkadaşın birisi kendine hayrı yok neyse dakikalarca uğraş sonucu bağlanıyorsunuz. Burcu diye bir şahıs bağ
18.10.2025 tarihinde İzmit Kocaeli Mehmet Ali Paşa Mahallesi Zincirlikuyu Cadde No:51 adresindeki İstikbal Mobilya şuben...izden Activelife Gold s 150X200 cm yatak ve bir adet alez satın aldım. Toplamda 18.700 TL’lik ödememi Türk Ekonomi Bankası kredi kartı ile 7 taksite bölerek gerçekleştirdim. Fatura
"Mağaza kaynaklı sorunumu marka araya girerek halletti teşekkür ediyorum"
Bellona Trabzon Yomra şubesinden yatak, baza ve başlık ile birlikte Doqu Ho...me marka yatak alezi satın aldık. Mağaza çalışanları bu alezi özellikle öne
"Hemen geri dönüş sağladılar. Hepsini iade alıp beni aradılar. Şikayetvar. Com'a ve firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
05.10.2025 tarihinde Manisa’daki Bellona bayisinden 3 adet Doqu Home Waterp...roof yatak alezi satın aldım. Ürünlerden 2 adedini sadece 1 gün kullandım v
"Hızlı bir şekilde iletişime geçip sorunumu çözdükleri, ilgileri ve hediyeleri için markaya çok teşekkür ederim."
18/08/2025 tarihinde Bursa Orhangazi’de bulunan Özdece Mobilya İstikbal mağ...azasından Arya çift kişilik vizon yatak örtüsü satın aldım. Ürünün ambalajı
Sizden daha önce Sleepyline yatak alezi aldım, gayet iyi oldu ama daha sonra elinizde Sleepyline kalmadığından Softy ald...ım. Ama o da yatağıma olmadı. Şimdi de iade almıyorlar. Yardımcı olur musunuz? Ürünlerin ikisi de aynı değil zaten, biri ince biri kalın. Sleepyline olurken Softy olmadı, ölçüleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
