Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sıvı Geçirmez Diye Aldım, Yatak Lekelerden Kurtulmuyor!

Sedanur
Sedanur
Doqu Home
19 Aralık 2025 08:581.294

Doqu Home mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce sıvı geçirmez olarak satılan bir alez aldık. Ürünlerin kumaş kalitesinden genel olarak memnun olmama rağmen, yatağın sürekli lekelenmesinden şüpheleniyordum. Başta başka bir şeyden kaynaklandığını düşünsem de bugün özellikle deneme yaparak alezin sıvı geçirdiğinden artık emin oldum.

Sıvı geçirmez özellikte diye özellikle tercih ettiğimiz bu ürün, görevini yerine getirmediği için yatağımız sürekli lekeleniyor ve verdiğimiz paraya gerçekten üzülüyorum. Kadıköy’deki mağazadan alınan bu ürünü fişini bulamadığım için iade veya değişim konusunda tereddüt yaşıyorum ancak ürün üzerinde Doqu Home etiketi mevcut, kendi ürünlerini rahatlıkla tespit edebileceklerini düşünüyorum.

Bu alezin incelenmesini, gerçekten sıvı geçirmezlik özelliği taşımadığı görülürse iade ya da değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

19 Aralık 2025 09:05 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Doqu Home Müşteri Hizmetleri

19 Aralık 2025 10:43

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden numaralı iletişim hattımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DOQU Home Müşteri Hizmetleri

Sedanur
Sedanur
26 Aralık 2025 00:03

Ben size nasıl ulaşacağım fişimi de buldum

Sedanur
Sedanur
18 Şubat 12:40

İletişim numarası nerede pardon? Yazın ulaşayım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Rahatsız Edici Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

Asiye
17 Ekim 2025 10:301.142

"Hemen geri dönüş sağladılar. Hepsini iade alıp beni aradılar. Şikayetvar. Com'a ve firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."

1

Yanlış Ölçüde Ürün Teslimatı Ve İade Talebine Çözüm Sunulmaması

Kübra
Kübra
Doqu Home
26 Kasım 2025 16:321.032

Doqu Home’dan Şubat ayında Konyaaltı İstikbal şubesinden aldığım alez, mağazada stok olmadığı için bir boy küçük veriler...

Doqu Home Sıvı Geçirmez Alez

Güven
Güven
Doqu Home
1 Ağustos 2024 11:021.534

Mayıs ayında bir mobilya firmasından aldığım Doqu Home sıvı geçirmez alez, kızımın ilk altına kaçırmasında altına komple...

5
Çözüldü

Yatak Alezi Yatağa Uymadı Mağaza İade Kabul Etmiyor

Mustafa
Mustafa
Doqu Home
20 Ekim 2025 16:291.163

"Mağaza kaynaklı sorunumu marka araya girerek halletti teşekkür ediyorum"

Maya Tekstil'den Aldığım Yatak Alezi Hayal Kırıklığı Yarattı

Senyırt
27 Aralık 2024 10:292.363

29.11.2024 tarihinde İstanbul Akasya alışveriş merkezinde bulunan Maya Tekstil Penelope mağazasından 2 adet pamuk penye ...

Maya Tekstil'den Aldığım Yatak Alezi Hayal Kırıklığı Yarattı
Maya Tekstil'den Aldığım Yatak Alezi Hayal Kırıklığı Yarattı

Video Şikayetler

Doqu Home Ürün Mağduriyeti

Doqu Home ÜrünMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Tarık
Küçükyalı İstikbal Mağazası Ayıbı!

Küçükyalıİstikbal Mağazası Ayıbı!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
TrustBuy Skoru