Doping Hafıza Üyeliğinde Canlı Görüşme Olmadığı İçin İptal Ve İade Talebi

Yaklaşık 3 yıldır Doping Hafıza kullanıcısıyım. Yıllardır bu uygulamaya güvenerek çalışma programımı, sınav hazırlığımı, hatta günlük düzenimi buna göre kurdum. Ama gördüm ki, kullanıcıların emeğini ve ücretini hiçe saymakta hiç tereddüt edilmiyor. Aşağıda yaşadıklarımı detaylı şekilde aktarıyorum; ...

Doping Hafıza’dan internet üzerinden “üniversite garantili online eğitim paketi” satın aldım. Bu paketi alırken özellikle konu içeriği, ders anlatımı ve bire bir görüşmeler üzerinde yoğunlaştım, garanti şartlarıyla ilgili olarak da bana ayrıca bir detay anlatılmadı. Ocak ayında bir bildirimle garant...

18.11.2025 tarihinde Doping Hafıza’dan, müşteri temsilcisi aracılığıyla online olarak 5-6. sınıf için kızım adına, 7. sınıf için ise yeğenim N*** G***** A**** adına iki ayrı online ders paketi satın aldım. 5-6. sınıf paketi kızım tarafından kullanılmaya devam ederken, 7. sınıf için aldığım paketi ço...

Doping Hafıza’dan TYT, AYT ve LGS paketlerini satın aldım. Yaklaşık 7 aydır, kullanamayacağımızı belirterek sadece yaz aylarında erişim sağlanmasını talep etmeme rağmen, ne ücret iadesi yapıldı ne de yazın için ulaşım desteği sağlandı. Çocuğum çok az giriş yapmayı denedi ancak her erişim isteğinde g...

Doping Hafıza’dan DGS paketi satın aldım (Kullanıcı numaram: Dh696921). Satın aldığım ilk günden bu yana, sistemi tam olarak kavrayamadığım için bir ay kullandım ve ardından sistemi sıfırlamalarını talep ettim. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde sistemin sıfırlandığı s...