7. Sınıf İçin Vaad Edilen Yaz Kampı Hediyesi Eksik Gönderildi

Doping Hafıza’dan hem 6. Sınıf hem de 7. Sınıf için iki ayrı paket satın aldım. Satın alma esnasında her iki çocuğum için de yaz kampı deney paketi benzeri bir hediyenin tanımlandığı özellikle belirtilmişti. Ancak tarafıma yalnızca 6. Sınıf paketine ait hediye gönderildi, 7. Sınıf öğrencim için hiçbir hediye tanımlanmadı.

25 Temmuz tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde bu durumu özellikle birkaç kez sordum ve her iki paket için de aynı hediyenin geçerli olduğu teyit edildi. Bugün konuyu tekrar öğrenmek ve eksik hediyeyi talep etmek için aradığımda ise böyle bir şey olmadığı, yalnızca bir paket için hediye verildiği tarafıma beyan edildi. Bunun üzerine 25 Temmuz tarihli telefon görüşmemin incelenmesi için çağrı kaydının dinlenmesini talep ettim.

Hem buradan hem de telefon üzerinden, 25 Temmuz tarihli görüşmemin kayıtlarının incelenmesini ve 7. Sınıf öğrencim için de vaat edilen yaz kampı deney paketi hediyesinin eksiksiz şekilde tanımlanıp gönderilmesini talep ediyorum.