to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karabağlar Eskiizmir Caddesi No: 317/a adresinde bulunan Ali Usta isimli iş yerinde çalışan personelin tavrından ve saygısız üslubundan şikayetçiyim. Bu işletmede hiçbir şekilde güler yüz ve nazik bir yaklaşım göremiyorum, çalışanlar son derece agresif ve ters davranıyor.
Dün akşam saatlerinde iş yerine gidip iki tane dürüm söylemek istedim. Sipariş vereceğim sırada çalışanların ters ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Bu durumdan rahatsız olduğumu, bu üslupla devam ederlerse dürüm sipariş etmeyeceğimi belirttim. Buna rağmen çalışanlar, son derece umursamaz ve ters bir şekilde “Söylemezsen söyleme” diyerek yanıt verdiler.
Bir müşteri olarak sadece normal, saygılı bir iletişim ve insanca bir muamele bekliyorum. Bu işletmenin güler yüzlü olmasını beklemiyorum ama en azından müşterilere karşı insan gibi davranmayı öğrenmelerini ve bu tarz kaba, kırıcı tavırların son bulmasını istiyorum.
14.10.2025 saat 12.03’te Manisa’daki Dürümcü Ali şubesinden telefonla 4 adet dürüm siparişi verdim. Ancak yaklaşık 40 dakika sonra sadece 2 dürüm teslim edildi. Öğle molamın bitmek üzere olması nedeniyle oldukça sinirlendim. Hemen tekrar aradığımda, telefona yine aynı bayan çıktı ve iki dürüm sipar...
05/09/2025 tarihinde Eskişehir Emek Mahallesi Ertaş Şubesi’nden 375 TL tutarında 3 adet dürüm siparişi verdim. Kasiyer, 3 adet dürümde promosyon olduğunu ve toplamda 6 adet dürüm alacağımı belirtti. Eve geldiğimde ise paketin içinde sadece 5 adet dürüm olduğunu fark ettim, siparişim eksik hazırlanmı...
28.02.2026 tarihinde saat 18:20 civarında Dürümden Çorum şubesine sipariş vermek için gittim. Sipariş verdikten sonra vazgeçtiğimi söyledim. Bunun üzerine işletmede bulunan ileri yaşlı bir beyefendi, son derece kaba ve saygısız bir üslupla “Almazsanız almayın, ne bu, sizle mi uğraşacağım” şeklinde s...
15.03.2024 cumartesi 14:00 gibi döner ekmek siparişi verip masaya oturdum. Döner ekmekten 1 ısırık aldıktan sonra etin kuru olduğunu fark ettim, dönerin kesildiği yere geçtim ve dünden kalan döneri ısıtıp verdiklerini gördüm. Tam 439 TL karşılığı alınan hizmet karşılığı, dünden kalan döner olmamalı....
İki dürüm sipariş ettikten sonra üçüncüyü ekletmek istediğimde hem yanlış gönderiyorlar hem de kafalarına göre ek yapıyorlar. Üçüncü dürüm için ayrıca ücret talep ediyorlar. Çok saygısızlar, kesinlikle bir daha buradan yemek yemem. Ayrıca şikayet etmemi söylüyorlar ve ses kaydından bahsediyorlar. 'G...
Yorumlar