Vaat Edilene Göre Hem İçerik Hem De Doluluk Hissi Bakımından Beklentimin Çok Altında Kaldı

İstanbul’da bulunan Dondurmacı Amca Dosella’dan bugün yaptığım alışverişte, ürün görsellerinin oldukça aldatıcı olduğunu fark ettim. Paylaşılan görsellerde büyük markalar tarzında, bol çerezli ve kalın çikolatalı bir ürün gösterilirken, gelen ürün çerez ve çikolata miktarı açısından görseldekiyle kıyaslanamayacak kadar azdı. Ürün, fotoğraflarda vaat edilene göre hem içerik hem de doluluk hissi bakımından beklentimin çok altında kaldı.

Bu alışveriş için yaklaşık 100 TL ödedim ve bu nedenle görsellerle sunulan ürün arasında bu kadar belirgin bir fark olmasını doğru bulmuyorum. Firmadan beklentim, ürün görsellerinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesi ve tüketicinin yanıltılmamasıdır.