Reklam Ve Ambalaj Görselleri Gerçek Ürünle Uyuşmuyor

Cornetto Disc Karamel ürününü bugün A101’den satın aldım. Ürünü açtığımda ambalaj üzerindeki ve reklamlardaki görselle gerçekte karşılaştığım ürünün hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Üstündeki çikolata tabakası son derece yetersizdi ve görselle alakası yoktu, dondurmanın tadı da su gibi, lezzetsiz ve özensizdi; ödediğim ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum.

Daha önce de aynı ürünü alıp benzer hayal kırıklıkları yaşamıştım ancak bu seferki kadar kötü değildi, bu yüzden artık şikayet yazma gereği duydum. İnsanlar bu ürüne ciddi bir para ödüyor ve bu parayı kolay kazanmıyor.

Firmadan temel beklentim, bu ürünün üretim kalitesinin ve içerik standartlarının reklamdaki ve ambalajdaki görsellere uygun şekilde düzeltilmesi ve tüketiciyi yanıltmayacak hale getirilmesi yönündedir. Reklam ve ambalajda vaat edilen ile gerçekte sunulan ürün arasında bu kadar fark olmaması gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.