Hava Kaçıran Dondurma Dolabı İçin Acil Çözüm Talebi

Batman’dan gelen E**** isimli yetkili kardeşimizden aldığımız dondurma dolabı geçen yıldan beri hava kaçırıyor. Defalarca kendisine bu durumu iletmemize rağmen her seferinde “fabrika vermiyor, getirmiyor” gibi bahanelerle oyalandık ve sorun bir türlü çözülmedi. Bu süreçte dolabın düzgün çalışmaması nedeniyle ürünlerimiz zarar görüyor, malımız gidiyor ama hizmet ve ilgi konusunda sıfır memnuniyet yaşıyoruz.

Dolabımız hava aldığı için sıcak–soğuk çatışması oluyor, içi komple buz kesiyor ve bu yüzden gereğinden fazla elektrik tüketiyor. Hem ürün kaybı yaşıyoruz hem de elektrik faturamız artıyor. Buna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı, sadece bahane üretiliyor.

Dolabımızın bir an önce düzgün şekilde tamir edilmesini, hava kaçırma sorununun tamamen giderilmesini ve bundan sonra da servis ve hizmet konusunda daha ilgili ve çözüm odaklı davranılmasını talep ediyorum.