to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden 1 saat önce Isparta Pirimehmet Mahallesi'ndeki Donas restoranından dürüm siparişi verdim (Sipariş No: qhfg-2532). Siparişi kredi kartı ile ödedim, toplam tutar 432 TL'dir. Siparişi teslim aldıktan sonra dürümün içinde kum tanesi olduğunu fark ettim ve ürünü tüketmeyi bırakıp çöpe attım. Bu durum ilk kez başıma geliyor.
Restoranı aradığımda ise 'Biz bir şey yapamayız' diyerek telefonu yüzüme kapattılar. Ardından Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de durumu ilettim fakat oradan da herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Gerek restoran gerekse Yemeksepeti tarafından konunun ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Getir Yemek üzerinden Malatya Donas Kernek şubesinden iki adet menülü dürüm sipariş ettim. Ancak kurye binaya geldiğinde telefonuma ulaşamadığı için direkt iptal edip siparişimi alıp geri gidiyor. Evde siparişimi beklerken iptal mesajı geldi. Geri ödeme yapılacağı söylendi ancak müşteri hizmetlerini...
28.09.2025 tarihinde saat 18:46'da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Isparta İyaş Popeyes şubesinden #gpen-y178 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle defalarca canlı destek üzeri...
31 Ağustos tarihinde Isparta Merkez Kafeler Caddesi’indeki Donas şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İki adet dürüm siparişi verdim ve özellikle sossuz olmasını istedim. Ancak aynı hatayı iki kez tekrarladılar ve personelin kendi aralarında hiçbir iletişimi olmadığını gözlemled...
Dün akşam Yemeksepeti'nden verdiğim Popeyes siparişi çok geç geldi. Yemekler birbirine karışmış ve soğumuş, dondurma ise burgerin üzerine yapışmış vaziyette çok kötü bir durumda teslim edildi. Yemeksepeti'ne durumu ilettim; restorana bilgi verdiklerini ve siparişin iade edileceğini belirttiler. Anca...
Trendyol Yemek üzerinden Donas firmasına saat altıdan önce dürüm siparişi verdim. Getirme süreleri geçtiği için defalarca restoranı aramama rağmen açan olmadı. İftar saatini geçtiği için ben de Trendyol'dan canlı yayına bağlanıp onlara durumu sordum. Oradan gelen cevap, restoranı aradıkları ve ulaşa...
Yorumlar