Yanlış Burger Pizza Ve Eksik Soslar

1d1836 takip kodlu gel al siparişimde bulunan burger pizza ile bana gelen pizzanın benzer olmadığını gördüm. Evim ile şube arası 3.5 km olduğundan geri götürmem mantıklı olmazdı. Burger pizzada asıl tadı veren ketçap ve mayonez eklenmemişti bu sebeple ot gibi bir pizza yemiş oldum. Pizza görselini ekledim. Sancaktepe safa şubesi personelinin uyarılmasını hatanın tekrarlanmamasını rica ederim.
Domino's'tan müşteri hizmetleri tarafından aranıp hızlı bir çözüm sunup mağduriyeti giderdiler. Çok teşekkürler.
Sayın Hasan Bey, Siparişinizdeki burger pizza ile size gönderilen pizzanın farklı olduğunu ve ketçap ile mayonez eksik olduğu için beklentinizin karşılanmadığını öğrenmekten büyük üzüntü duyduk. Ayrıca şube ile eviniz arasındaki mesafenin 3,5 km olduğunu ve pizzayı geri götürmenin sizin için mantıklı olmadığını belirttiğiniz için de teşekkür ederiz; bu durumun sizi ne kadar rahatsız ettiğini anlıyoruz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi en kısa sürede telafi etmek ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili birimlere ilettik. Sancaktepe Safa şubesindeki personelimize de gerekli hatırlatmaları yapacağız. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, bir sonraki siparişinizde daha iyi bir hizmet sunabilmek için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi















