Ücretsiz Pizza Kampanyası Sepete Eklenmedi
12.07.2026 tarihinde saat 20.54 civarında Domino’s Pizza Erdemli Mersin şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden ilk siparişime özel ücretsiz orta boy pizza hediyesi kampanyasından yararlanmak üzere sipariş oluşturdum. Ancak kampanyayı uygulamama rağmen hem uygulama içinde hem de Domino’s sisteminde bu kampanya görünmedi ve ücretsiz pizza sepetime yansımadı.
Uygulamada açıkça görünen kampanyayı sepete eklememe rağmen hediye pizzamın gönderilmemesi ve ne şubenin ne de müşteri hizmetlerinin çözüm üretmemesi nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. İlk siparişe özel olan kampanyadan faydalanmak için verdiğim bu siparişte, eksik bırakılan hediye pizzamın bir an önce adresime gönderilmesini talep ediyorum.
İlk siparişe özel ücretsiz orta boy pizza kampanyasından, belirtilen şekilde ücretsiz pizzanın sepetime otomatik olarak eklenmesini ve kampanyanın eksiksiz uygulanmasını bekliyordum. Buna rağmen kampanya sisteme düşmediği için bu haktan faydalanamadım.
Siparişime ait numara 93724A’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kampanyanın tarafıma uygulanmasını veya denk bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın , Oktay Ş. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri












