Ücretsiz Orta Boy Pizza Kampanyası Uygulanmadı Ve Yanıt Alınamadı

05.06.2026 tarihinde saat 20:14 civarında Domino’s uygulaması üzerinden verdiğim ilk siparişime özel orta boy pizza kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada bu seçeneği işaretlememe rağmen ücretsiz olması gereken orta boy pizza siparişime eklenmedi ve ürün tarafıma hiç ulaşmadı.
Bu siparişte toplamda 490 TL tutarında online ödeme yaptım. Siparişi bir alana bir bedava kampanyasından faydalanarak verdim, ayrıca ücretsiz pizzayı almak için kullanmam gereken cepte30 kuponunu özellikle kullanmadım. Eğer kuponu kullansaydım iki pizzayı 373 TL’ye almış olacaktım. Yani hem kampanyadan tam olarak yararlanamadım hem de sistemde gözüken ücretsiz orta boy pizzam gelmedi.
Konu ile ilgili olarak Domino’s’a mail yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kampanyada belirtilen ücretsiz orta boy pizzamın ya da aradaki tutarın tarafıma iade edilmesini ve hesabımdaki kampanyaların doğru şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın , Sude Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri











