Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Süresi Yanıltıcı, Sipariş 1 Saat 15 Dakikada Teslim Edildi

profile
21 Nisan 22:26
19

Bugün saat 20:45’te Trendyol üzerinden Domino's Pizza Site Mahallesi Ümraniye şubesinden, teslimat süresi uygulamada 20–30 dakika yazdığı için özellikle bu restorandan 630 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim 1 saat 15 dakika boyunca teslim edilmedi, bu süreçte teslimatla ilgili gerçekçi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini iki kez aradığımda siparişimin yolda olduğu söylendi fakat buna rağmen bir şey gelmedi. Teslimat süresinin 20–30 dakika olarak gösterilip, gerçekte bu sürenin çok aşılması insanları yanlış yönlendirmektir. Trendyol güvencesiyle işlem yapıyoruz ancak bu tür mağazaların kontrolünün yeterince yapılmadığını düşünüyorum.

Teslimat sürelerinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini, bu yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını ve sipariş numarası 11162556182 olan işlemimle ilgili gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

22 Nisan 20:00 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geciken Soğuk Ve Küçük Pizza Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

profile
07 Nisan 13:58
101
Benzer Şikayet Yaz