Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Saatinde Yanlış Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği Yaşıyorum

profile
16 Kasım 2025 15:18
209

16.11.2025 tarihinde saat 14:05’te Antalya Gazipaşa Domino’s şubesinden 2 orta boy pizza ve 2 sufle siparişi verdim. Siparişimin takip kodu: F44EFA. Her zaman olduğu gibi, siparişim teslim edilmeden sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. 14:25’te teslim edildiği bildirildi, ancak siparişim 14:42’de elime ulaştı. Son 3-4 siparişimde de benzer şekilde, siparişlerim teslim edilmeden sistemde teslim edilmiş görünüyor ve gerçek teslimat süresiyle uyuşmayan bildirimler alıyorum.

Her seferinde şikayet kaydı oluşturmama rağmen, bana herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sunulmadı. Ödemelerimi yemek kartı ile yapıyorum. Ürünler genellikle ılık geliyor, ancak asıl sorunum teslimat saatinin yanlış gösterilmesi ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmaması.

Siparişlerin gerçek teslimat saatine göre sistemde işlenmesini, yaşanan aksaklık nedeniyle özür ve telafi ürünü talep ediyorum.

16 Kasım 2025 17:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın , Semra T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza Siparişim Teslim Edilmedi, Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor Ve Çözüm Sunulmadı

profile
05 Kasım 2025 20:12
254
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 20:10
174
dominos-pizza-surekli-geciken-siparisler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Gösterilen Sipariş Ve Ücret İade Talebi

profile
Abdulkadir
25 Ekim 2025 13:58
353
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparis-ve-ucret-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparis-ve-ucret-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz