Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Telafi Edilmedi


16.11.2025 tarihinde saat 14:05’te Antalya Gazipaşa Domino’s şubesinden 2 orta boy pizza ve 2 sufle siparişi verdim. Siparişimin takip kodu: F44EFA. Her zaman olduğu gibi, siparişim teslim edilmeden sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. 14:25’te teslim edildiği bildirildi, ancak siparişim 14:42’de elime ulaştı. Son 3-4 siparişimde de benzer şekilde, siparişlerim teslim edilmeden sistemde teslim edilmiş görünüyor ve gerçek teslimat süresiyle uyuşmayan bildirimler alıyorum.
Her seferinde şikayet kaydı oluşturmama rağmen, bana herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sunulmadı. Ödemelerimi yemek kartı ile yapıyorum. Ürünler genellikle ılık geliyor, ancak asıl sorunum teslimat saatinin yanlış gösterilmesi ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmaması.
Siparişlerin gerçek teslimat saatine göre sistemde işlenmesini, yaşanan aksaklık nedeniyle özür ve telafi ürünü talep ediyorum.

5 Kasım 2025 tarihinde saat 19:02’de Silivri Domino’s şubesinden 3 adet orta boy pizza siparişi verdim (Sipariş No: 8C225AA). Siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı. Ayrıca sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Oysa Domino’s’un 30 dakika teslimat garanti...

27 Ağustos 2024 tarihinde saat 18:18’de Gaziemir domino’s pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden 2 orta boy pizza ve 1 litrelik kola siparişi verdim. Sipariş numaram: qdjv-2535 -**. Siparişimi online kredi kartı ile ödedim. Aradan tam 90 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu şu...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 01:15’te Bursa Nilüfer Atabulvarı Domino’s Pizza şubesinden 2 adet orta boy pizza, 1 adet büyük boy pizza ve 1 litre kola siparişi verdim. Sipariş numaram: E916F6. Siparişim, sistemde 01:40’ta teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Saat 01...

06 Kasım 2025 tarihinde saat 21.23'te Domino's Pizza mobil uygulaması üzerinden İstanbul Silivri Piri Mehmet Paşa Mahallesi'ne 2 orta boy pizza ve 3 bol peynirli ekmek siparişi verdim. Siparişim uygulamada "teslim edildi" olarak görünüyordu ancak gerçekte ürünler elime ulaşmadı. Siparişin "teslim ed...
Yorumlar