Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi

112
Çağrı'nın Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi songül hanıma teşekkür ederim

19.04.2026 tarihinde saat 13.17’de Domino’s Pizza Kırıkkale şubesinden online ödeme ile kredi kartı kullanarak verdiğim siparişim, üzerinden 1,5 saatten fazla süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “geldi” olarak görünüyor.

Siparişi verirken teslimat süresi 20–30 dakika olarak belirtilmesine karşın bu süreler tamamen aşıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda Kırıkkale şubesine ulaşılamadığını, böyle şeylerin olabileceğini söyleyip yardımcı olamadılar ve sorun çözülmedi. Şu anda hâlâ ne siparişimi alabildim ne de ödediğim ücret iade edildi.

Sipariş numaram 1E1CBA. Ödemesini yaptığım siparişimin acilen teslim edilmesini ya da ücretimin derhal iade edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Nisan 15:54 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Sayın , Çağrı S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Çağrı
20 Nisan 17:13

Müşteri temsilcisi songül hanıma teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Sipariş, 2 Saat Bekleme Ve Kaba Üslup Nedeniyle Mağdur Oldum

203

31.12.2025 tarihinde saat 22.00’de Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden Kırıkkale’deki şubeden 2ebd24 numaralı sipa...

Teslim Edilmemiş Pizza Ve Yanlış Kayıt İadesi Talebi

264

12.01.2026 tarihinde saat 17.42’de Domino’s Eryaman 3. Etap şubesinden 0d6109 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 2 saat...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Domino's PizzaYanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Kemal
Domino's Pizza Her Seferinde Yanlış Sipariş!

Domino's PizzaHer Seferinde Yanlış Sipariş!

Profil fotoğrafı
Sinem
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel
Domino's Pizza Hatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Domino's PizzaHatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Profil fotoğrafı
Buğracan
Domino's Pizza Çok Kötü Bir Pizza!

Domino's PizzaÇok Kötü Bir Pizza!

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular