to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 17.35’te Domino’s Pizza Kırıkkale Merkez şubesinden yaklaşık 860 TL tutarında sipariş verdim. Evim şubeye araçla yaklaşık 10 dakika mesafede olmasına rağmen siparişim 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi.
Bu süreçte şubeyi iki kez aradım ve her defasında siparişimin yolda olduğu, 10 dakika içinde geleceği söylendi. Ancak yaklaşık 1,5 saat daha geçmesine rağmen sipariş gelmedi. Sonrasında kurye beni arayarak siparişi hâlâ isteyip istemediğimi sordu, yaşadığım gecikme ve sorun nedeniyle doğal olarak istemediğimi belirttim. Ödeme sipariş gelmediği için alınmadı ancak bu kadar gecikme, yanlış bilgilendirme ve sorumsuzluk kabul edilebilir değil.
Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha Domino’s’tan sipariş vermeyi düşünmüyorum ve çevreme de tavsiye etmeyeceğim. Gecikmenin ve yanlış bilgilendirmenin sebebi hakkında bilgilendirme yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
31.12.2025 tarihinde saat 22.00’de Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden Kırıkkale’deki şubeden 2ebd24 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 22.30 civarında teslim edildi ancak getirilen ürün tamamen yanlıştı. Bunun üzerine şubeyi aradım ve doğru ürünün gönderileceği söylendi. Ardından yaklaşık...
19.03.2026 tarihinde saat 18.23’te Domino’s Kırıkkale Merkez şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden toplam 695 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için 19.09’da şubeyi aradım ve bana 10 dakika içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen sürede yine herhan...
Domino's Pizza Kırıkkale şubesinden 18.30 civarında yaklaşık 565 TL tutarında sipariş verdim. Saat 20.40’ta evden çıktığımda siparişim hâlâ teslim edilmemişti, aradığımda iptal etmek istediğimi özellikle belirttim ancak iptal edilmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan sipariş daha sonra kapının önün...
Yorumlar