to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Pizza Kırıkkale Şubesinde Sipariş Hazırlanıyor Kalıyor Ve İletişimsizlik
18.04.2026 tarihinde saat 17:22’de Domino's Pizza uygulaması üzerinden Domino's Pizza Kırıkkale şubesinden 08185f numaralı siparişi verdim. Aradan 70 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Durumu öğrenmek için defalarca Kırıkkale şubeyi aradım ancak telefonu açan kimse olmadı. Ne siparişle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de şubeye ulaşabildim. Bu ilgisizlikten ve iletişim eksikliğinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.
Domino's Pizza’dan Kırıkkale şubesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yaşadığım mağduriyet için de uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Domino's Pizza müşteri hizmetleri tarafından hesabıma tanımlanan büyük boy hediye pizzam, 19.04.2026 tarihinde saat 17:57’de Kırıkkale Merkez şubesi tarafından gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve şu an hesabımda tanımlı görünmüyor.
Müşteri hizmetlerinin tanımladığı bu hakkın şube tarafından tek taraflı olarak iptal edilmesini kabul etmiyorum. Hediye pizzamın tekrar eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
80 dakikadır sipariş bekliyorum
Sayın , Turgut E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetlerinin arayıp ilgilenmesi ve şubeyi bu yönde uyarması çok güzel
