Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Son Siparişimde Hediye Dilim Hakkı Eklenmedi

36

Domino’s mobil uygulaması üzerinden bugün bir pizza siparişi verdim. Uzun süredir her siparişimde hesabımda gözüken hediye dilim hakkım bu siparişimde tanımlanmadı ve hediyem hesabıma eklenmedi.

Domino’s Ye-Kazan sisteminde her sipariş sonrası hediye dilim kazanıyor olmam gerekirken, son siparişimde bu hak görünmedi. Uygulama ekranında da hediye dilimin yansımadığını net şekilde görebiliyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, sorunun uygulamadan veya kampanya sisteminden kaynaklandığını düşünüyorum.

Her siparişimde tanımlanan hediye dilim hakkımın bu siparişim için de hesabıma eksiksiz ve doğru şekilde yüklenmesini ve varsa sistemsel bir sorun varsa bunun da kontrol edilmesini talep ediyorum.

9 Ağustos 16:22 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

6 Dilim Kampanyasındaki Hediye Pizzalar Sepete Eklenemiyor

43

Domino's mobil uygulamasında yer alan 6 Dilim kampanyasından kazandığım ve hesabıma tanımlı görünen 2 adet orta boy hedi...

Video Şikayetler

Domino's Pizza, Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Domino's Pizza,Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Profil fotoğrafı
Sefa
Domino's Göçerler Şubesi Hüsranı

Domino's GöçerlerŞubesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Burak
Domino's Pizza Kütahya Pis!

Domino's PizzaKütahya Pis!

Profil fotoğrafı
Mine
Malzemesiz Domino's Pizza Gönderimi

MalzemesizDomino's Pizza Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular