6 Dilim Kampanyasındaki Hediye Pizzalar Sepete Eklenemiyor

Domino's mobil uygulamasında yer alan 6 Dilim kampanyasından kazandığım ve hesabıma tanımlı görünen 2 adet orta boy hediye pizzamı bir türlü sepetime ekleyemiyorum. Uygulamada kazanımlar bölümünde hediyelerim açıkça görünmesine rağmen, sipariş vermek istediğimde sistem bu hediyeleri sepete yansıtmıyor.

Domino's ile neredeyse her siparişimde farklı bir problem yaşıyorum. Sırf evime yakın olduğu için kullanmak zorunda kalıyorum ancak marka olarak baştan sona sorunlu bir yapıları olduğunu düşünüyorum. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama ve uygulamada hediyelerimin tanımlı gözükmesine rağmen kullanamamak artık bardağı taşıran son nokta oldu.

Bu durumun acil olarak incelenmesini, kazanmış olduğum 2 adet orta boy hediye pizzanın hesabım üzerinden manuel olarak tanımlanıp sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Yaşadığım sürekli problemlerle ilgili olarak da yetkili birinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek hem bu sorunu hem de genel memnuniyetsizliğimi giderecek net bir çözüm sunmasını talep ediyorum.