Şirinyer Domino’s Şubesinde Malzeme Eksikliği Ve Personelin Müşteriyi Suçlaması

"Müşteri temsilcisi arada güzelce ilgilendi ve hediye için teşekkür ederim. Umarım bir daha sorun yaşamayız."



"Müşteri temsilcisi arada güzelce ilgilendi ve hediye için teşekkür ederim. Umarım bir daha sorun yaşamayız."



Dün akşam saat 19.00 civarında Domino’s Pizza Şirinyer şubesine giderek sipariş vermek istedim. Kasaya yaklaşıp beklemey...e başladım; ancak yaklaşık 3 dakika boyunca çalışanlardan kimse benimle ilgilenmedi, ne sıra alındı ne de bir karşılık verildi. Sonuç olarak kendimi tamamen görmezden gelinmiş hiss

Migros Yemek uygulaması üzerinden saat 18:16'da verdiğim siparişi Domino's Pizza Şirinyer şubesi hiçbir açıklama yapmada...n ancak saat 20:04'te teslim etti, üstelik içerikleri de yanlış hazırlanmış. Uygulamanın canlı desteği üzerinden 4 kez talep açtığımda da yok şimdi yola çıktı, yok kurye kaza yaptı

"08.06.2025 tarihi saat 20:49 da beni arayan müşteri hizmetleri çalışanı arkadaş iletişim becerisi oldukça yüksek çok teşekkür ediyorum"

Domino's Pizza İzmir Buca Şirinyer şubesinden sipariş verdim. Sipariş buz gibi gelince iade ettim. 27 Nisan'dan beri 3 k...ez müşteri hizmetleriyle görüştüm, cüzdanla yaptığım 690 liralık ödemeyi hâlâ hesabıma iade etmediler. El insaf, 11 gün oldu, hâlâ bekletiyorlar. Hem o gün beni aç bıraktılar hem d




İzmir Şirinyer Domino's Pizza şubesinde kasiyer bayan son derece kaba, asık suratlı, müşteriyi azarlar tarzda konuşma üs...lubu ve ağzındaki sakızla karşısındaki müşteriye ciddiyetsiz yaklaşımı ve vermesi gereken baharatları bile vermemesi, böyle ciddi bir işletmeye yakıştıramadım.

"Dönüşünüz için ve nezaketiniz için teşekkür ederim"
23 Haziran 2023 gecesi saat 23.30 civarın da Yemek Sepeti üzerinden Şirinye...r Domino's Pizza'ya iki adet pizza siparişi verdik (sipariş No: #cl0m-245-3

1 Haziran saat 18.00'a gelirken İzmir Şirinyer Domino's şubesine gittim. Yaka kartı bulunmayan Domino's tişörtü giyen pe...rsonele ürün ile ilgili soru sordum. Kendisi bana sistemden bakılacağını söyledi. Devamında 10 dakikaya yakın bomboş olan, 2 masa bulunan dükkanda kasa önünde bekledim. O sorduğum

Domino's'tan 25.05.2024 saat 19:35'te pizza siparişi verdim. Yaklaşık 55 dakika sonra pizza geldi. Şirinyer Menderes Cad...desi'ndeki şubeyi aradığım zaman ise, 'Bizim 30 dakika garanti süremiz yok, böyle bir şey yoğunluktan yapmıyoruz,' deyip terslercesine bağırarak telefonu kapattılar. Müşteri hizmet
Domino's uygulaması üzerinden 11 Mayıs saat 21.52'de verdiğim sipariş, 22.35'te 'Afiyet Olsun' notuyla teslim edildi ola...rak gösterildi. Yazdığım saat 23.38 ve siparişim hala gelmedi. Müşteri hizmetleri, Şirinyer şubesine iki defa ulaşamadığını, biraz daha beklememi önerdi. İkinci aramamda, saat 23.3



Bu akşam Şirinyer şubenizden iki adet ocakbaşı bol malzemeli, bir adet patates ve tavuk siparişi verdim. Ekstra olarak m...antar için ücret ödedim. Ancak paketleri evde açtığımda malzemenin yetersiz olduğunu gördüm. Patatesler neredeyse çiğdi. 87,5 lira ödeme yapmış olmama rağmen ürünleri yiyemedik. Bu

"Zerrin hanıma teşekkür ederim anlayışlı taviri ve ilgisinden dolayı"
ben sürekli aynı problemi yaşıyorum. 15-20 dakika olarak belirtilen varış... süresi 1 saat 15 dakikayı buluyor ve ürün yine elime ulaşmıyor. Sürekli ip

"İlgilenen Zerrin hanıma çok teşekkür ederiz."


Şirinyer şubesine gittim, karışık pizza almak için. Aralıksız 1 saat 20 dakika oldu. Mutfakta herkes birbirine bağırıyor..., kimse işi bilmiyor; kuryeler kasaya bakıyor, mutfakta ise ayrı bir kaos var. Siparişim çıktı, aracıma geçtim. Pizza içeriğine bakayım dedim, sadece pizza hamuru vardı. Geri gitti

Domino's Pizza İzmir Şirinyer şubesinden 28.10.2023 22:02'de sipariş verdim.... Teslim süresi 40 dakikayı geçti. 30 dakika kuralını söylediğimde o kural



GetirYemek aracılığıyla Domino's Pizza İzmir Şirinyer şubesinden 5 adet pizza siparişi verdik. Zeytin ve Yeşilbiber e al...erjimiz olduğunu belirttik. Getir müşteri hizmetlerini de arayıp bu detayı ilettik. 5 dakika sonra sipariş karşılanamadığı için iptal edildi diye arandık. 30 dakika sonra Domino's




"Aradı ve problemin çözümü ve nezaketi konusunda kendisine ayrıca teşekkür ediyorum"


Şirinyer şubeden Sarımsaklı ekmek için gittiğimde yarım saat beklememe rağmen soğuk bir şekilde ve üzerine tek şerit hal...inde yağ sıkılmış şekilde servis ettiler. Muhabbet etmekten siparişlere bakmıyorlar bile aşırı özensiz ve hizmet kalitesi asla Domino's'a yakışmıyor.

Her zamanki gibi evimin yakınındaki İzmir/Buca/Menderes Caddesi Domino's şubesine uygulama üzerinden gel al siparişi ver...dim. Oğlum siparişi almaya gidip isim soy ismi söylediğinde 3 dakikaya hazır demişler. Sonra aradan 20 dakika geçince oğlum tekrar sorduğunda böyle bir siparişin olmadığını söylemi


İzmir Şirinyer şubesinin hizmeti artık can sıkmaya başladı. Her verdiğim ür...ünde bir eksiklik olması tahammül edilemez hale geldi. Sarımsak kenarlı piz



"Müşteri temsilciniz kibar bir dille durumu çözdü. Teşekkürler."
Domino's uygulamasından sipariş ettiğim pizzalar elime ulaşmadan teslim edi...lmiştir diye işaretlenmiştir. Durum için İzmir Buca Şirinyer şubesini aradı
Domino's siparişim 1 saat 10 dakika sürmesine rağmen hâlâ yola bile çıkmadı 30 dakikada getirme sözünüzü unutmayın. Hep ...karşılaştığımız bir durum değil ama hoş değil gece saatlerinde bu tür aksama kabul edilebilir değil. Şirinyer şubesi sizden ricam bu konuyla ilgilenmeniz.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100