to read complaints and reviews, or file yours.Plajda Yiyeceksiz Bırakılmak: Açıklamasız Sipariş İptali
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.58’de Domino's Pizza üzerinden Kocaeli Darıca Osmangazi şubesinden, teslimat adresi Kocaeli/Darıca olacak şekilde Bol Peynirli Ekmek, Sucuklu Bol Peynirli Ekmek ve Gurme Patates ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Siparişten sonra plajda yaklaşık 30 dakika boyunca kuryeyi bekledim.
Herhangi bir gecikme bilgisi, arama ya da açıklama yapılmadan telefonuma “Siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir bildirim geldi ve sistemde de siparişin iptal edildiği görünüyordu. Neden iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir ek bilgi verilmedi, şube veya müşteri hizmetleri tarafından da iletişime geçilmedi.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde iptal edilmem nedeniyle mağdur oldum, zaman kaybettim ve plajda yiyeceksiz kaldım. Siparişimin neden iptal edildiğinin açıklanmasını, bu mağduriyetim için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını ve uygun görülecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Sipariş takip kodum D88E47’dir.
Sayın , Mert S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
