to read complaints and reviews, or file yours.Kırşehir Domino’s Şubesinde Açıklamasız Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
9 Ağustos 2026 tarihinde Kırşehir Domino’s şubesinden uygulama üzerinden verdiğim pizzamın siparişi, herhangi bir gerekçe gösterilmeden yaklaşık yarım saat sonra uygulama üzerinden tek taraflı olarak iptal edildi. Herhangi bir telefon edilmedi, bilgilendirme yapılmadı, sadece uygulamada iptal edilmiş olarak gördüm.
Ödeme kartımdan çekilmişti, ardından para iadesi yapılmış görünüyor ancak hem zaman kaybına uğradım hem de hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin takip numarası 100EC8’dir.
Sipariş iptalinin nedenine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, bu tür haber vermeden iptal uygulamalarının tekrar etmemesi için gerekli iç denetimlerin sağlanmasını ve müşterilerin en azından aranarak ya da mesajla bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Sayın , Ercan N. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
İlgilendikleri için Domino's a teşekkür ederim
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
