Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kırşehir Domino’s Şubesinde Açıklamasız Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

150
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilendikleri için Domino's a teşekkür ederim”

9 Ağustos 2026 tarihinde Kırşehir Domino’s şubesinden uygulama üzerinden verdiğim pizzamın siparişi, herhangi bir gerekçe gösterilmeden yaklaşık yarım saat sonra uygulama üzerinden tek taraflı olarak iptal edildi. Herhangi bir telefon edilmedi, bilgilendirme yapılmadı, sadece uygulamada iptal edilmiş olarak gördüm.

Ödeme kartımdan çekilmişti, ardından para iadesi yapılmış görünüyor ancak hem zaman kaybına uğradım hem de hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin takip numarası 100EC8’dir.

Sipariş iptalinin nedenine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, bu tür haber vermeden iptal uygulamalarının tekrar etmemesi için gerekli iç denetimlerin sağlanmasını ve müşterilerin en azından aranarak ya da mesajla bilgilendirilmesini talep ediyorum.

9 Ağustos 16:30 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın , Ercan N. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Ercan
9 Ağustos 20:54

İlgilendikleri için Domino's a teşekkür ederim

9 Ağustos 20:54

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tek Taraflı İptal Ve 1,5 Saat Teslimatsızlık

156

18.01.2026 tarihinde saat 14.11’de Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Kır...

Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi Ve Geri Ödeme Talebi

47

13 Haziran 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Domino’s’un İstanbul Kadıköy Ethemefendi şubesinden Domino’s uygulaması ü...

Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Kart İadesi Talebi

61

14 Haziran 2026 saat 21.22’de Domino’s uygulaması üzerinden Bolu Merkez Kalıcı Konutlar şubesinden 364 TL tutarında onli...

Domino’s Şubesinde Görünmeyen 350 TL’lik Sipariş Ve İade Sorunu

79

Domino’s Kaynarca şubesinden 6 Ağustos Perşembe günü saat 18.30 civarında mobil uygulama üzerinden yaklaşık 350 TL tutar...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza 2 Oldu Hatalı Pizza

Domino's Pizza 2Oldu Hatalı Pizza

Profil fotoğrafı
Mekan
Domino's Pizza Berbat Roll'leri

Domino's PizzaBerbat Roll'leri

Profil fotoğrafı
Aras
Domino's Pizza Dörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Domino's PizzaDörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Profil fotoğrafı
Emre
Domino's Pizza Çiğ Hamur

Domino's PizzaÇiğ Hamur

Profil fotoğrafı
Alper
Domino's Pizza Dublex Pizza Hüsranı!

Domino's PizzaDublex Pizza Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş

Domino's PizzaYanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular