to read complaints and reviews, or file yours.İstinye Şubesinde Aşırı Baharatlı Pizzalar Ve Cevapsız İade Talebi
10 Şubat saat 20:41’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Domino's İstinye şubesinden 814326881 numaralı siparişi verdim. İki pizzadan sadece birine baharat dökülmesini özellikle belirtmiş olmama rağmen, her iki pizzanın üzerine de aşırı derecede baharat konmuştu. Pizzalar tuzdan ve baharattan yenmeyecek durumdaydı, ürünler fiilen tüketilemedi.
Yaşadığım sorun üzerine Domino's kurumsal iletişim hattını aradım. İstinye şubesinin beni arayıp yardımcı olacağı söylendi ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Migros üzerinden de iade sağlanmadı, Domino's tarafı da herhangi bir çözüm sunmadı.
458 TL tutarındaki bu sipariş için, ürünleri tüketemediğim ve hizmetten yararlanamadığım için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Sayın Sezer Bey, 10 Şubat saat 20:41’de Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğiniz Domino's İstinye şubesine ait siparişinizde yaşadığınız baharat sorunu ve sonrasında aldığınız hizmet eksikliği nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşamış olmanızdan dolayı çok üzgünüz. Siparişinizde baharatın aşırı gelmesi ve iki pizzanın da tüketilemez hâle gelmesi, ayrıca şubenin size geri dönüş yapmaması ve iade sürecinin gerçekleşmemesi gerçekten kabul edilemez bir durum. Bu tür bir deneyim yaşadığınız için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Kendileri aradı çözüme kavuşturacaklarını bildirdiler çözüm için bekliyorum arayan Domino's yetkilisi çok ilgiliydi şu an beklemedeyim teşekkür ederim ilgilerine
2 gün oldu hala daha çözüm yok.
Güncelleme yok aradılar hiçbir şey yapmadılar iade verilmedi Migros yemek ve Domino's asla
