Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İptal Edilen Sipariş Ve Geri Tanımlanmayan İndirim Kodu

7

Domino's Avcılar Ambarlı şubesinden 12 Ağustos günü saat 11.52 civarında web sitesi üzerinden sipariş verdim. Siparişimin takip kodu 61032a. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve bunu da tarafıma telefonla arama yaparak bildirdiler.

Siparişimin iptal edilmesine ek olarak, bu siparişte kullandığım indirim kodum da geri tanımlanmadı ve şu an bu kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem siparişimden oldum hem de hak etmiş olduğum indirimi kaybettim.

Siparişimin neden iptal edildiği konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını, kullanamadığım indirim kodumun tekrar ve sorunsuz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 18:48 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Gülcan Hanım, 12 Ağustos tarihinde saat 11.52 civarında Avcılar Ambarlı şubemiz üzerinden verdiğiniz 61032a kodlu siparişinizin, tarafımızdan herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini ve bu durumun telefonla size bildirildiğini öğrenmiş bulunuyoruz. Ayrıca, siparişinizde kullandığınız indirim kodunun da hesabınıza geri tanımlanmadığını ve şu anda kullanılamaz durumda olduğunu belirtmişsiniz. Yaşadığınız bu mağduriyet için içtenlikle özür dileriz. Siparişinizin iptal edilme nedenini ayrıntılı bir şekilde inceleyecek ve indirim kodunuzun hesabınıza sorunsuz bir şekilde yeniden tanımlanması için gerekli adımları atacağız. Bu süreçte sizinle iletişime geçerek gelişmeler hakkında bilgi vermeye devam edeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişim İptal Edildi İndirim Hakkım Kayboldu Zamanım Boşa Gitti

138

"İlgileri için teşekkür ediyorum sorunum giderildi"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya
Domino's Pizza Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Domino's PizzaYanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Kemal
Domino's Pizza Her Seferinde Yanlış Sipariş!

Domino's PizzaHer Seferinde Yanlış Sipariş!

Profil fotoğrafı
Sinem
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel
Domino's Pizza Hatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Domino's PizzaHatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Profil fotoğrafı
Buğracan

Öne ÇıkanKonular