to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen Sorunu Ve Özensiz Hazırlanan Domino’s Pizza İçin İade Talebi
07.08.2026 tarihinde saat 19:47’de Domino’s Pizza Sincan 12. Cadde şubesinden paket olarak Calipso pizza aldım. Ödemeyi 485 TL tutarında kartla tek çekim olarak yaptım, ancak işlem sonrası bana müşteri nüshası verilmedi.
Eve geldikten sonra pizzayı açtığımda, ürünün hem hijyen hem de hazırlanış açısından son derece özensiz olduğunu gördüm. Pizzanın içinden kıl çıktı, mısır yoktu ve ton balığı adeta boca edilmiş gibiydi, yağları akıyordu. Bu şekilde tüketilemeyecek durumda olan bir ürünle karşılaştım.
Evim Saraycık TOKİ bölgesine uzak olduğu için şubeye geri gitmem oldukça zahmetli. Buna rağmen şubeyle iletişime geçtiğimde bana sadece “gelirseniz para iadesi yaparız” şeklinde dönüş yapıldı, uzaktan yaşadığım mağduriyet için hiçbir kolaylık sağlanmadı.
Hem hijyen sorunu hem de özensiz hazırlanan ürün nedeniyle ödediğim 485 TL tutarının koşulsuz şekilde iade edilmesini ve bu şube hakkında gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , Hatice A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
