to read complaints and reviews, or file yours.Geç Gelen Pizza Siparişi Ve İptal Talebinin Reddedilmesi
05.01.2026’yı 06.01.2026’ya bağlayan gece Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan iki adet orta boy bol malzemos pizza siparişi verdim. Siparişi saat 23.50 civarında oluşturdum, ancak saat 01.30 olduğunda hâlâ siparişim teslim edilmemişti.
Canlı destek üzerinden siparişimin hâlâ gelmediğini iletip iptal talebinde bulunduğumda, bana dalga geçer gibi sadece 35 TL kupon tanımlayabileceklerini söyleyip asıl talebim olan iptali gerçekleştirmemek için konuyu sürekli uzattılar. Israrla iptal istediğimi belirtmeme rağmen en son hiçbir şey yapamayacaklarını, siparişi iptal edemediklerini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdılar. İlgili sipariş numaram a15z-2602-yc hj’dir.
Ben, bu yaşanan gecikme ve ardından yaşadığım mağduriyet nedeniyle siparişimin derhal iptal edilmesini ve bu işlem doğrultusunda ücretimin hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın , Kadir D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Sayın Kadir Bey, 05.01.2026‑06.01.2026 tarihleri arasında Domino’s’tan vermiş olduğunuz iki orta boy bol malzemos pizza siparişiyle ilgili yaşadığınız gecikme ve sonrasında siparişinizin iptal edilmemesi nedeniyle oluşan mağduriyetiniz için öncelikle içten özür dileriz. Siparişinizi saat 23.50’de oluşturduğunuz ve 01.30’a kadar teslim alamadığınız, canlı destek üzerinden iptal talebinizin ise istenilen şekilde sonuçlanmadığı bilgisini dikkatle inceledik. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız için gerekli iyileştirmeleri yapacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Müşteri hizmetleri tarafından arandım size uygulamamızdan büyük boy pizza hediyemiz olsun diye fakat bu sefer hediye kampanyaları yok şaka gibi bir durum
