Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geç Gelen Pizza Siparişi Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

profile
06 Ocak 02:05
301

05.01.2026’yı 06.01.2026’ya bağlayan gece Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan iki adet orta boy bol malzemos pizza siparişi verdim. Siparişi saat 23.50 civarında oluşturdum, ancak saat 01.30 olduğunda hâlâ siparişim teslim edilmemişti.

Canlı destek üzerinden siparişimin hâlâ gelmediğini iletip iptal talebinde bulunduğumda, bana dalga geçer gibi sadece 35 TL kupon tanımlayabileceklerini söyleyip asıl talebim olan iptali gerçekleştirmemek için konuyu sürekli uzattılar. Israrla iptal istediğimi belirtmeme rağmen en son hiçbir şey yapamayacaklarını, siparişi iptal edemediklerini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdılar. İlgili sipariş numaram a15z-2602-yc hj’dir.

Ben, bu yaşanan gecikme ve ardından yaşadığım mağduriyet nedeniyle siparişimin derhal iptal edilmesini ve bu işlem doğrultusunda ücretimin hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

gec-gelen-pizza-siparisi-ve-iptal-talebinin-reddedilmesi-5.jpg
gec-gelen-pizza-siparisi-ve-iptal-talebinin-reddedilmesi-4.jpg
gec-gelen-pizza-siparisi-ve-iptal-talebinin-reddedilmesi-3.jpg
gec-gelen-pizza-siparisi-ve-iptal-talebinin-reddedilmesi-2.jpg
gec-gelen-pizza-siparisi-ve-iptal-talebinin-reddedilmesi-1.jpg
profile
1 Destek
07 Ocak 22:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın , Kadir D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

10 Ocak 20:31
Kadir
Kadir
10 Ocak 21:07

Müşteri hizmetleri tarafından arandım size uygulamamızdan büyük boy pizza hediyemiz olsun diye fakat bu sefer hediye kampanyaları yok şaka gibi bir durum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Pizza Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
01 Ocak 20:23
590
teslim-edilmeyen-pizza-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza Sipariş Gecikmesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
28 Ekim 2025 21:39
478

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz