to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan 2026 günü saat 23.30 civarında Domino's mobil uygulaması üzerinden hesabıma tanımlı hediye ürünü sepetime eklemek istedim ancak uygulama sürekli “sorun oluştu” uyarısı verdi ve ürünü eklemedi. Aynı anda ücretli bir ürün seçtiğimde ise hiçbir sorun yaşamadan sepete eklenebildi. Bu nedenle, sadece hediye olan ürünü kullanmama sistemsel olarak engel olunduğunu düşünüyorum.
Daha önce de dilimlerden kazanılan hediyelerde sepet limiti konulması sebebiyle birçok kez hediyelerimi kullanamadan kaybetmiştim. Bu durum sık tekrar etmeye başladığı için artık ciddi anlamda mağdur olduğumu ve müşteriye tanımlanan hediyelerin fiilen kullandırılmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni yaşadığım şehirdeki şubeye yönlendirdiler, ancak sorun açıkça uygulama kaynaklı olduğu için çözüm sağlanmadı. Hediye ürünü kullanamadığım bu sipariş denememle ilgili tarafıma hem açıklama yapılmasını hem de hediye ürünümün telafi edilerek tekrar ve sorunsuz şekilde kullandırılmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Domino's Pizza mobil uygulaması üzerinden Ramazan Bayramı kapsamında sunulan kampanyaya katılarak hediye pizza hakkı kazandım. Ancak hediye pizzayı kullanmak istediğimde, kampanyada belirtilmeyen bir sepet alt limiti engeliyle karşılaşıyorum ve bu nedenle hak etmiş olduğum ürünü alamıyorum. Uygulam...
17 Eylül 2025 saat 22:40 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden “Dilim Kampanyası” kapsamında 3 dilim hakkım bulunuyordu. İki dilim hakkımı kullanarak pizzeta sipariş etmek üzere sepete ekleme işlemi yaptım, ancak bu sırada telefonum kapandı. Uygulamaya tekrar girdiğimde hem sepetim boştu hem...
Yorumlar