Domino's Şubesinde 2 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu

29.10.2026 tarihinde saat 16:56’da Domino’s Balıkesir Bahçelievler şubesinden uygulama üzerinden verdiğim, a31570 numaralı siparişim yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada siparişimin hâlâ aktif göründüğünü ve teslim edilmediğini gösteren ekran görüntüsünü de ekliyorum. Ayrıca kurye yaklaşık 40 dakika önce beni arayıp konum istedi, konumu kendisine göndermeme rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi.

Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve mağdur edilmem nedeniyle, hem ödediğim hizmetin bir an önce eksiksiz şekilde sağlanmasını hem de yaşattıkları bu bekletme için uygun bir telafi sunmalarını bekliyorum. Şubede yetersiz elemanla çok iş yapılmaya çalışıldığını, bunun da doğrudan müşteriyi mağdur ettiğini düşünüyorum.