Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Domino's Siparişindeki Roll Kalitesizliği Ve Çikolata Eksikliği

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Merve hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler çözüm sağlandı

Uzun zamandır Domino’s uygulamasını kullanan ve genelde memnun olan bir müşteriyim. Son verdiğim siparişte gelen Cinnemon Roll ürünü hem kötü durumdaydı hem de içindeki çikolata miktarı çok azdı. Daha önce alıştığım kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu, bu yüzden açıkçası hayal kırıklığı yaşadım ve canım sıkıldı.

Bu konuda şubeyle ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ancak bu yaşananın telafi edilmesini istiyorum. Sorunlu ürünü de içeren tüm siparişimin, bu kez olması gerektiği gibi özenli ve tam içerikli şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Mehmet
4 Mart 17:10
Eki aç

...

5 Mart 15:39 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Mehmet
5 Mart 16:23

Bir daha aramanızı rica ediyorum.

Mehmet
5 Mart 16:24

Bir daha arayr mısımjz.

Mehmet
5 Mart 16:32

Bekliyorum

Mehmet
6 Mart 13:14

Herhangi bir dönüş yok

Mehmet
6 Mart 14:23

Merve hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim

Mehmet
6 Mart 14:24

Merve hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler çözüm sağlandı

Sayın Mehmet Bey, Domino’s uygulamasını uzun süredir tercih ettiğinizi ve genelde memnun kaldığınızı öğrenmek bizim için çok değerli. Son siparişinizde Cinnemon Roll ürününün beklentilerinizi karşılamadığını, hem ürün kalitesinin düşük olduğunu hem de çikolata miktarının az olduğunu duymak bizi gerçekten üzdü. Yaşadığınız hayal kırıklığı ve sıkıntı için içtenlikle özür dileriz. Anlayışınız ve bize bu durumu bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Her zaman daha iyi bir deneyim sunabilmek için çalışıyoruz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uskumruköy Domino's Şubesinde Kalitesiz Cinnamon Roll Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kasımpaşa Domino's şubesinden daha önce cumartesi akşamı cinnamon roll almış ve çok memnun kalmıştım. Bugün ise Üsküdar‑...

Uskumruköy Domino's Şubesinde Kalitesiz Cinnamon Roll Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Uskumruköy Domino's Şubesinde Kalitesiz Cinnamon Roll Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Lavaş Hamurunda Pizza!

Domino's PizzaLavaş Hamurunda Pizza!

Profil fotoğrafı
Nagihan
Domino's Pizzanın Çamaşır Gibi Çeken Hamurları Ve Bizle Alay Etmeleri

Domino's PizzanınÇamaşır Gibi Çeken Hamurları Ve Bizle Alay Etmeleri

Profil fotoğrafı
Tacettin
Domino's Pizza Hijyen Sıfır, Yemeği Yiyemedik

Domino's PizzaHijyen Sıfır, Yemeği Yiyemedik

Profil fotoğrafı
Ebrar
Domino's Pizza Kıl Çıktı

Domino's PizzaKıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Burak
Domino's Pizza Çok Pahalı; Orta Boy Pizza 3 Adet İçecek Yok 3 Adet Pizza 1425 TL

Domino's PizzaÇok Pahalı; Orta Boy Pizza 3 Adet İçecek Yok 3 Adet Pizza 1425 TL

Profil fotoğrafı
Salih
Domino's Pizza Gaziantep Şehitkamil Duisburg Şubesi Temizlik Yok!

Domino's PizzaGaziantep Şehitkamil Duisburg Şubesi Temizlik Yok!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular