Kayseri Domino's Şubesinde Sürekli Geç Ve Soğuk Pizza Sorunu


Kayseri Yakut Mahallesi Domino’s şubesinden yaklaşık 360 TL tutarında verdiğim siparişim 1,5 saate yakın gecikmeyle getirildi. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen herhangi bir bilgilendirme veya özür dahi iletilmedi.
Gecikme yaşanınca şubeyle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm veya telafi sunulmadı. Ne sipariş iptali ne de gecikmeye yönelik bir jest yapılmadı.
Yaşadığım bu gecikmenin ve ilgisiz yaklaşımın Domino’s tarafından incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve mağduriyetimin uygun bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.


Merhaba, 06.09.2024 tarihinde Domino’s Kayseri şubesinden vermiş olduğum siparişim, 30 dakika teslimat garantisi kampanyası kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 50 dakika gecikmeyle tarafıma ulaştırılmıştır. Kampanya koşullarına göre, siparişim 30 dakikayı aştığı için ücretsiz teslim edilmesi gerek...

12.10.2025 tarihinde saat 20:00’da Kayseri Yıldırım Beyazıt şubesinden Domino's Pizza’nın online sipariş hizmetini kullandım. Siparişim tam 2 saat sonra ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Gecikmeyi kuryeye ilettiğimde ise olumsuz bir tavırla karşılaştım. En büyük şoku ise pizzanın içerisinden...


6 Ekim 2025 tarihinde saat 01:09’da Domino’s Keykubat Kayseri şubesinden 350 TL tutarında online sipariş verdim ve ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım. Siparişim için yaklaşık 20 dakika sonra “siparişiniz teslim edildi” bildirimi geldi, fakat bana herhangi bir ürün ulaşmamıştı. Şubeyi toplam 5 kez...
Yorumlar