Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dominos Siparişimde Uzun Gecikme Ve Çözüm Sunulmayan İlgisizlik

profile
07 Aralık 2025 01:46
215

Kayseri Yakut Mahallesi Domino’s şubesinden yaklaşık 360 TL tutarında verdiğim siparişim 1,5 saate yakın gecikmeyle getirildi. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen herhangi bir bilgilendirme veya özür dahi iletilmedi.

Gecikme yaşanınca şubeyle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm veya telafi sunulmadı. Ne sipariş iptali ne de gecikmeye yönelik bir jest yapılmadı.

Yaşadığım bu gecikmenin ve ilgisiz yaklaşımın Domino’s tarafından incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve mağduriyetimin uygun bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

07 Aralık 2025 13:20 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın , Iso C. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

09 Aralık 2025 20:07

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 01:39
179
"Tarafıma dönüş sağlanmış olup hediye pizza ve sufle verdiler ama şubenin tutumumu ilerde tekrar paylaşacağım. Teşekkürler..."

profile
06 Eylül 2024 18:23
285

Soğuk Ve Naylonlu Pizza, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Büyük Mağduriyet!

profile
12 Ekim 2025 21:29
216
soguk-ve-naylonlu-pizza-yetersiz-musteri-hizmeti-buyuk-magduriyet-1.jpg
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Haziran 2025 20:29
438
"Müşteri hizmetlerinin yaptığı geri dönüşten ve nazik tavrından dolayı teşekkürlerimi sunuyorum. Teşekkürler..."

profile
06 Ekim 2025 01:32
247
Benzer Şikayet Yaz