Teslim Edildi Görünen Siparişim Gelmedi, İade Bekliyorum

Domino’s Pizza Güvenevler şubesinden 20 Haziran günü saat 14:16’da mobil uygulama üzerinden 11341017284 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada sipariş 15:14’te teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ne herhangi bir ürün teslim edildi ne de kapımıza gelen bir kurye oldu.

Siparişimin gelmemesi üzerine şubeye ulaşmaya çalıştım ancak restorana da hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ödemeyi online olarak peşin şekilde yaptım, buna rağmen ne siparişim geldi ne de iptal/iadeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yetkililerin bu konuyla acilen ilgilenmesini, ya siparişimin hemen teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.